@WebxGroup adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @WebxGroup;
* Şikayetçi olma nedenim: Serverlerde 48 saatten fazladır bağlantı yok
* İlgili konu URL: https://r10.net/
* Açıklama ve kanıtlarım:



Kendisine 2 gündür ulaşılamıyor, daha önce de kesintiler oldu 48 saatten fazla saldiri aldık dedi, başka vps verdi yedeklerimizide geri vermedi sil baştan uğraştık sitelerimize kendisine defalarca sorduk kesinti olacaksa başka bir yerden temin edelim vps'yi diye.
Son 48 saatten fazladır ne sitelerimize nede vps bağlantımız var, kendisinede bir türlü ulaşamıyorum, bürolarını aradım gun içerisinde 20dk dan fazla bekledim kimse cevap vermedi cep numarasını aradım her seferinde meşgule attı.

Merhabalar,

Öncelikle yaşanan aksilikler ve kopma sorunları için özür dilerim.

PENDC tarafında yüksek bir saldırı aldıkları için hat bize gelmeden kopuyordu. Dün gece saat 24 e kadar süre vermiştik ama maalesef düzeltemediler. Şu an tüm sunucularımız İstanbul konumlu veri merkezine taşınıyor.

Gün içerisinde tüm sunucularımız aynı ip adresleri ile birlikte aktif edilecek. Yaşanan durum için tekrardan özür dileriz.

İyi günler dilerim.

Yedeklerimizle birlikte ödememizin geri iadesini istiyorum

Merhabalar,

Tüm servislerimiz aktif. 2. Yılınıza giriyorsunuz bizimle ve sadece son 1 aydır sorun yaşadık. Onları da toparlayıp gerekeni yapacağız. Yedeklerinizi istediğiniz şekilde alabilirsiniz, servisler aktif.

Yaşanan olumsuz durumdan dolayı anlayış bekliyorum sizden.

İyi çalışmalar dilerim

Sıkıntı hala devam ediyor arkadaşlar 1 hafta olacak siteler kapalı kategori modu ilgilenmiyor galiba konu ile

Konu takibimizdedir. @WebxGroup; güncel durum nedir

Merhaba,

Yeni server geçiş taleplerini sabah aldık. Aldıkları hata internet hızı ile alakalı bir durum veya kesinti ile olabilir. Bu yüzden ilgili arkadaşlarımız taşımayı gün içersinde tamamlayıp farklı firmadan aldıkları vps e geçiş yapılacak.

Yedekler her ihtimale karşı 48 saat bizde duracak, daha sonra silinecektir.

Aldığımız hata internet hızından değil plesk panel lisansindan kaynaklanıyor ve hala yedeklerimizi alamadık
Hata kaynağı ve çözümü resmi sitesinde mevcut: https://support.plesk.com/hc/en-us/a...not-open-file-

Merhabalar,

Yeni sunucu tarafında transfer işlemini yapamıyoruz. Bu nedenden dolayı @getsy; manuel taşıma yaptı.
112 GB Veri olduğundan taşıma sonrası 48 saat herhangi bir silme işlemi yapmayacağız.
Diğer konular için özelden görüşelim lütfen. Bu konunun kapatılmasını ve silinmesini rica ediyorum.

Not: Yaşanan olumsuzluklardan dolayı tekrar kusura bakmayın.

İyi çalışmalar dilerim.