HostingSepetim adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Eniyisunucum a ulaşabilen varmı?
12
●787
- 18-05-2021, 22:04:46Üyeliği durdurulduHocam selamlar tekrardan. Ben gördüğümü söyledim eniyisunucum nedir kimdir bilmem eniyisunucumdan şikayetciyim diye şikayet var ortada ve sizin müşteriniz sizin yerinize @eniyisunucum;'u etiketlemişler bu sizi haklı çıkarmıyor maalesef. Her ne kadar meslektaş olsak bile her zaman mağdurun ve haklının yanındayız. @MarketMedia; arkadaşımızın ortada bir mağduriyet'i var verilerin gitmesi bizim suçumuz değil diyorsunuz fakat müşteriye hizmeti veren sizsiniz ve mantıklı olarakta müşterinin zararını en iyi şekilde karşılamanız gerekiyor. Daha büyük bir projenin verileri de gidebilirdi bence veri olayına çözüm üretmenizi öneririm iyi akşamlar.
- 19-05-2021, 00:54:34öncelikle yaşadığınız durum için geçmiş olsun her firmanın başına gelebilecek arızalar bunlar kul yapısı sonuçta.
raid1 yapısıda kursanız, storage yapısıda kursanız beklenmedik durumlar yaşanabiliyor.
yedeğiniz var mı bilmiyorum ancak bu tür durumlar için firmalara duyurum iyi veya kötü her zaman bir yedek sistemi olması.
en basitinden eski bir küçük sunucu alınır , içerisine ikinci el veya sıfır ucuz disklerle raid5 ya da raid0 yapısıyla yüksek kapasite elde edilir.
içerisine veaam ve ya destekli yedek sistemi kurulur geriye dönük 3 günlük snapshot yedeklemesi yapılır. sistem crona bağlanır, her gece sistem otomatik yedek alır 4. günün yedeğini otomatik silinir.
yangın ihtimali göze alınıyorsa ek hat parası ödenip yedekler başka lokasyona alınır. yangın ihtimali göze alınmıyorsa aynı omurgada local yedek alınır.
sunucumu arızalandı çözülmeye çalışır çözülemezse yeniden kurulur ya da yeni sunucu ayarlanır hızlıca veriler snapshottan tekrar dönülür x saat sonra sunucular aktif edilir sonra müşterilere açıklama yapılır
Alıntı
böyle bir açıklama sonucunda sürekli veri girişi yapmayan müşteri " ulan helal olsun adamlar demekki sürekli yedek alıyormuş " der + puan alınır anlık veri girişi yapıpta sorun yaşayan müşteri şikayetini dile getirildiğinde ise " bu olası bir durum herkes yaşayabilir ancak bizim yedek sistemimiz mevcut olduğu için xx saat öncesine yedekten dönüş yaptık " denir ve müşteriden özür dilenir durum açıklanır yedek olmasaydı eldeki tüm verilerin kaybolabileceğini bu durumun her zaman yaşanabileceği belirtilir. şikayet konusu açıldığında ise aynı şekilde durum izah edilir yeni gelecek müşteri bunu okudugunda ise " bak adamlar yedek alıyormuş " der ve + puan alınır.
tekrar geçmiş olsun