öncelikle yaşadığınız durum için geçmiş olsun her firmanın başına gelebilecek arızalar bunlar kul yapısı sonuçta.
raid1 yapısıda kursanız, storage yapısıda kursanız beklenmedik durumlar yaşanabiliyor.


yedeğiniz var mı bilmiyorum ancak bu tür durumlar için firmalara duyurum iyi veya kötü her zaman bir yedek sistemi olması.
en basitinden eski bir küçük sunucu alınır , içerisine ikinci el veya sıfır ucuz disklerle raid5 ya da raid0 yapısıyla yüksek kapasite elde edilir.
içerisine veaam ve ya destekli yedek sistemi kurulur geriye dönük 3 günlük snapshot yedeklemesi yapılır. sistem crona bağlanır, her gece sistem otomatik yedek alır 4. günün yedeğini otomatik silinir.
yangın ihtimali göze alınıyorsa ek hat parası ödenip yedekler başka lokasyona alınır. yangın ihtimali göze alınmıyorsa aynı omurgada local yedek alınır.


sunucumu arızalandı çözülmeye çalışır çözülemezse yeniden kurulur ya da yeni sunucu ayarlanır hızlıca veriler snapshottan tekrar dönülür x saat sonra sunucular aktif edilir sonra müşterilere açıklama yapılır


Alıntı
sayın müşterimiz

xx tarihinde xx sunucumuz üzerinde yaşanan donanım arızası sebebiyle veri kaybı yaşanmış bulunmaktadır. konuyla ilgili şu kadar saat öncesine ait xxx tarihindeki yedeklerimizden geri dönüş yapılmış olup hizmetlerimiz x saat sonra ayağa kaldırılmıştır.
yaşanılan mağduriyet için özür diler iyi günler dileriz.

xx bilişim hizmetleri

böyle bir açıklama sonucunda sürekli veri girişi yapmayan müşteri " ulan helal olsun adamlar demekki sürekli yedek alıyormuş " der + puan alınır anlık veri girişi yapıpta sorun yaşayan müşteri şikayetini dile getirildiğinde ise " bu olası bir durum herkes yaşayabilir ancak bizim yedek sistemimiz mevcut olduğu için xx saat öncesine yedekten dönüş yaptık " denir ve müşteriden özür dilenir durum açıklanır yedek olmasaydı eldeki tüm verilerin kaybolabileceğini bu durumun her zaman yaşanabileceği belirtilir. şikayet konusu açıldığında ise aynı şekilde durum izah edilir yeni gelecek müşteri bunu okudugunda ise " bak adamlar yedek alıyormuş " der ve + puan alınır.

tekrar geçmiş olsun