nexdc.com.tr'den şikayetçiyim - Sayfa 2

07-04-2021, 14:11:13

#10

akaderkin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Zaten belirli bir süre veriler arşivinizde tutulmalı, müşterinin hesabını kapatabilirsiniz yalnızca, BTK'nın birkaç ay içerisinde veri isteyebileceğinden dolayı silmek zorunda değilsiniz. 6 ay değildi, daha uzun bir süre olmalı.

Müşterilere İlişkin Kişisel Veriler

6563 Sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde ise 3 yıl , Hukuki ilişki son erdikten sonra 10 Yıl.

07-04-2021, 14:16:15

#11

Misafir

TheCrowns adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Açılan destek talebinde hesabınızın silinmesini talep etmişsiniz, eğer ki destek talebi üzerinden hesabınızın kapatılmasını talep etseydiniz kvkk gereği müşteri bilgileri gizli tutularak hesabınız kapatılabilirdi/devre dışı bırakılabilirdi.

Destek talebi üzerinden hesabınızın devre dışı bırakılmasını beyan etmeniz halinde hesabınız devre dışı bırakılabilir.

Söz konusu destek talebini açmış bulunuyorum.

07-04-2021, 14:16:49

#12

nexdc

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Söz konusu destek talebini açmış bulunuyorum.

Talebiniz üzerine hesabınız sistem tarafından devre dışı bırakıldı.

07-04-2021, 14:17:19

#13

Misafir

TheCrowns adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Talebiniz üzerine hesabınız sistem tarafından devre dışı bırakıldı.

Teşekkür ederim, gereği yapıldığı için konu kilitlenebilir.