Natro Destek Panelinin İlgisizliği

Ayın 13'ünden beri natro ile destek panelinden mesajlaşıyoruz ama ayın 14'ünün sabahına attığım mesaja ayın 15i olmasına rağmen cevap vermediler. Basit bir sorunu çözmek bu kadar zor olmamalı ve bu kadar ilgisiz olunmamalı.

Üzülerek söylüyorum yıllardır sektörde olan bu kadar bilinmiş bir firmanın destek ekibinin bu kadar kötü olması beni de üzüyor.. zamanında çok basit bi sorunuma 3 gün sonra dönüş yapmışlardı ondan sonra hostingimi taşıdım zaten 😃

valla bende 1 haftadır neler çektim bir bilseniz..destek açıyorum 3-4 saat sonra dönüyorlar

Aynı sorundan muzdaripim.. bir tickete bu kadar uzun sürede cevap vermeyi gerektiren durum nedir anlayamıyorum.

Şükredin hocam aynı günde dönüyorlar size

TR nin en kötü firması malesef ya. Son dönemde aldığı saldırılarda ortada, 3 yıl önce bende çok problemler yaşadım, guzel.net.tr de buldum çözümü.

Ben de güzel kullanıyorum ama bir müşteri için natro kullanmak zorunda kaldık. Güzel hosting daha iyi bunlardan

@Natro;

@Natro; müşterinizin durumu nedir ?