Vedase Firmasından Şikayetçiyim

@rootman; hocam merhabalar
vedase firmasından hizmet aldım ancak sitelere girerken bir yavaslık söz konusu idi gzip gibi tüm sıkıştırma optimizasyonlar yapıldı ancak ram ve cpu oranları cok yuksek farklı bir firmaya aynı siteleri kuruduk orda bu sorunu yasamadık.
Optimizasyon için de @GiRGiN; hocamdan destek aldık sunucu kaynaklı bir durum oldugunu söyledi yeni temiz plesk kurun önerisinde bulundu ancak kurulumdan sonra yine düzelmedi.
Konu hakkında sunucu firması ile iletişime geçtim herhangibir sorun bulunmadıgını belirtiyor ancak şuan sunucu değerler cok yuksek .

kullanmadığım günlerin ücret iadesini veya sorunumun çözülmesini istiyorum gerekli konusmaları sizinle paylaşmak isterim.

Merhaba ,
1 aydır kullanımı yapıyorsunuz fakat şimdi mi farkettiniz ? , peki bunu firmayla çözmek yerine neden R10 üzerinden konu açıyorsunuz ?
Karşı taraf sizle kötü bir dille konuşmamış ama siz hemen R10 üzerinden karalama işlemini yapmışsınız.
Bu kadar uğraş veren operasyonlar , destek işlemleri , mental ve fiziksel olarak yorgunluklar kolay değil. Sizin biraz bu emeklere karşılık için en azından belirli bir süre bekleyip veya konuşarak çözmeniz gerekli.

Vedase firmasından kimseyi tanımıyorum yanlış anlaşılma olmasın tek istediğim bu Hosting firmalarının bu kadar kolay karalanmaması.
Yurtdışından hosting alında bakalım muhattap olabileceğiniz bir kişi bile çıkıyormu?

Ek olarak konuyu Şikayetim Var kısmına açmanız gerekli burası Ticaret konusu.

İyi Çalışmalar,
Saygılarımla

CPU problemi yaşıyorum diyerek şikayet etmeniz saçma. Araba benzin yakıyor demek gibi bir şey. Sistem CPU kullanmıyor da firmamı ekliyor?

Apache fazla CPU kullanır ngnix daha az kullanır, Litespeed daha da az kullanır. Siz ilk önce hem Plesk tabanlı hem de yazılım tabanlı optimizasyonlara ağırlık verin.

Bir aydan beri ben sorunları burdan konu açtım kardeşim 50 mgpt internet vardı sunucuda 2 hafta onu bekledik burda da konusunu actım ben sorunun bundan kaynaklandıgını düşündük firmaya iyi niyet gösterdik bekledik sorun düzelir diye ancak yani son rakteye geldik bizde hizmet veren bir firmayoz

Öncelikle hitap şeklimizi düzeltirsek seviniriz. Tekrardan belirtiyorum 1 aylık bir sanal sunucu satın alımı yaparsınız baktınız çok sorunlar var 1 ay sonunda ödemeyi yenilemessiniz olur biter. Fakat sizin yaptığınız bir karalama çalışması.
Ticaret konularına baktığımız da bütün üyeler mutlu demek ki sizin sanal sunucunuzda farklı bir yapı kullanıyorsunuz ve bu limiti çok zorluyor.

kimseyi karalam calısmamız yok yukarıda beliriğim yazıyı okurmusunuz.

"kullanmadığım günlerin ücret iadesini veya sorunumun çözülmesini istiyorum gerekli konusmaları sizinle paylaşmak isterim."

sorun düzelirse niye ücret iadesi istiyeyim diye sorarım ?

temanızda bu arada vedase ile aynı :-)

Benimde size demek istediğim şey şuydu siz ücret iade lafını yazmışsınız , cevap gelmeden R10 üzerinde vedase şikayetim var yazıyorsunuz.
Kötü veya iyi bir cevap gelir elbet ama siz daha dönüş almayı beklemeden konu açıyorsunuz.
Unutmayınız ki R10 üzerinde şikayetler sebepsiz yere açılırsa uzaklaştırma ve ban cezası uygulanır.
Bu arada aynı temayı kullanmamız veya kullanmamız sizi ilgilendirmez. Bu tema lisanslı bir temadır.

Merhaba,

Ömür beye whatsapp üzerinden ve aşağıda gönderilen ekran resimlerinde de belirtildiği gibi ana sunucu kaynaklı ömür beyin kullandığın sunucuyu etkileyecek bir bir ram kullanımı mevcut değildir, kullanılan plesk veya herhangi bir hosting kontrol panelinin ve işletim sisteminin optimizasyonu yada ayarlamaları tamamen hizmet sözleşmemizde de belirtildiği gibi müşteriye aittir. Ömür bey hizmeti bizden 27.08.2020 tarihinde aldı, satış konumuzda ve kendisinede satış esnasında belirtildiği gibi iptal ve iade süresi koşulsuz şartsız 3 güne kadar sağlanmakta internet erişimiyle alakalı bizlere 04.09.2020 tarihinde ulaştı gerekli açıklamayı yaptık ve düzenlenmesi 12.09.2020 tarihinde yapıldı. Bunun haricinde iade süresi geçmiş ve ne kadar teknik olarak firmamız yükümlüğünde olmayan bir konuda yardımcı olmaya çalışssakta iyi niyetin suistimal edilmesine izin vermeyeceğiz, iade sağlanmayacaktır. Sorunun temal kaynağı php-fpm'nin sunucu belleğini şişirmesidir. Kendisine profesyonel bir optimizasyon uzmanı ile çalışmasını öneririz.

https://prnt.sc/ul29c6
https://prnt.sc/ul29pd
https://prnt.sc/ul2iof

Pagespeed verilerine dayanarak sunucu bozuk demek çok yanlış. R10 üzerinde en bilindik firmaları da test edin sunucu yanıt süresinde uyarı verir.
Sizin makinaniz Türkiye lokasyon, Google sunucuları Amerika lokasyon, aradaki mesefe, hat trafiği ve firewallları dikkate aldığınızda hemen hemen aynı sonuçları alırsınız.