• 17-05-2020, 17:15:02
    #1
    Merhaba,
    3 senedir kullandığım hosting firmam, linux bayi hesabımın süresi dolmuş, web işlerim harici yoğun olduğundan ödeme gününü kaçırdım, ödeme yapmadığım için askıya alınmış. Burada herşey normal. Ancak kendilerimden bayi hesabimda bulunan tüm web sitelerinin FTP ve veritabanı yedeklerini talep ettiğinde site başına 5 Dolar ücreti olduğunu ilettiler. Oldukça maliyetli bayi hostingimi 1 yıllık zaten 52dolara uzatıyorum. Ki memnun kalmadigim için taşınma kararı aldım uzatmadan.

    Neyse haktır site başına 5 Dolar dedim, 1 aylık linux bayi hesap satın alayım (1ay 5dolar) askıya alınan hesabımı dolayısıyla 1 ay uzatın dedim. Onu muhasebe departmanına sormam gerek mesai saatinde dedi uzattı konuyu iş günlerine attı. Şuan tüm sitelerim kapalı açmak için uğraşıyorum ancak hosting firması işleri son derece yavaşlatıyor ve adeta yokuşa sürüyor. Alastyr den beklemeyecegim hareketleri gördüm şikayetimi buradan paylaşmakta sakınca görmedim. Gerekirse ticket kayıtları da ss alınıp eklenebilir.

    Saygılarımla





  • 17-05-2020, 17:16:42
    #2
    Merhaba, bayi paketini satın almadan önce gerekli sözleşmeleri kabul ediyorsunuz zaten. Hafta sonu olduğu için dolayısıyla kendilerinin muhasebe departmanı çalışmıyor.
  • 17-05-2020, 17:20:19
    #3
    Üyeliği durduruldu
    @xtreme;
  • 17-05-2020, 17:20:58
    #4
    Milkovich adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba, bayi paketini satın almadan önce gerekli sözleşmeleri kabul ediyorsunuz zaten. Hafta sonu olduğu için dolayısıyla kendilerinin muhasebe departmanı çalışmıyor.
    Satın alım esnasına birşey kabul etmedim, böyle bir beyanım (okumadan kutucuk işaretlemek dahi) yok. Kaldı ki;

    https://www.alastyr.com/legal-agrement.html
  • 17-05-2020, 17:23:45
    #5
    MeyRa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Satın alım esnasına birşey kabul etmedim, böyle bir beyanım (okumadan kutucuk işaretlemek dahi) yok. Kaldı ki;

    https://www.alastyr.com/legal-agrement.html
    https://www.alastyr.us/sozlesmeler/k...eb_hosting.pdf
  • 17-05-2020, 17:28:18
    #6
    Alastyr sunucuları çökertilmedi, haczedilmedi. Web sitelerime ait veriler hala askıya alınan hesabımda mevcut.Dolayısıyla onların erişimi altında olan bir platformda benim sorumluluğum kapsamında yedeklerim duruyor. Şikayete konu olan durum onların erişebildiği verilerin tarafımla paylaşılması.

    Ek olarak satış esnasına sizin savunduğunuz sözleşme değil benim üstte paylaştığım link paylaşılıyor, o da zaten çalışmıyor!
  • 17-05-2020, 17:31:19
    #7
    MeyRa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Alastyr sunucuları çökertilmedi, haczedilmedi. Web sitelerime ait veriler hala askıya alınan hesabımda mevcut.Dolayısıyla onların erişimi altında olan bir platformda benim sorumluluğum kapsamında yedeklerim duruyor. Şikayete konu olan durum onların erişebildiği verilerin tarafımla paylaşılması.
    Ben yanlış bir şey göremiyorum.
  • 17-05-2020, 17:33:19
    #8
    Milkovich adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben yanlış bir şey göremiyorum.
    Savunduğunuz konuyla benim şikayetime konu olan durum farklı, inancınız kendinize kalsın firma yetkilileri cevap verecektir.
  • 17-05-2020, 17:36:26
    #9
    MeyRa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Savunduğunuz konuyla benim şikayetime konu olan durum farklı, inancınız kendinize kalsın firma yetkilileri cevap verecektir.
    =))) İyi çalışmalar.