Konuyu açmanız isabetli olmuş;
Sağlayıcı olarak size 15 farklı lokasyonda 3 farklı panel özellikli ve 5 farklı veri merkezi üzerinden yıllık 50 lira gibi bir ücrete hosting açabileceğiniz bir hizmet sağlanıyor. Gerek destek talebi, gerekcanlı destek hatta gerek ise Whatsapp üzerinden bir şekilde taleplerinize her koşulda yanıt verilior.
Ancak bizlerinde bazı sınırları var özellikle bardağın taştığı nokta olduğunda malesef ki bu noktada müşteri ve hizmet sağlayan olarak yolları ayırmak en hayırlısı olur.
Bu sebeple her whatsapp canlı destek ve iletişime geçtiğiniz kanallarda yapıcı olmak yerine kırıcı sözler sarf ederseniz malesef artık o müşteri ile çalışmak istemeyiz ve bu noktada iade gerçekleştirilip yollar ayrılır.
Bu tarz müşterilere 0 tolerans tanıdığımızı öncelikle belirtirim.
Ayrıca bir konunun şikayet olabilmesi için size geri iade yapılmamış olması veya öemenize karşılık hizmetin teslim edilmemiş olması lazım.
Üzülerek belirtmek isterim ki artık bizim tarafımdan bir hizmet alamayacaksınız ve bizde bulunan ürünlerin yedek alma işlemi bittikten sonra tarafımızda kara listeye alınacaksınız.
Merhaba,
Multi Reseller hizmeti aldığım
@provider; (HostingSubesi) 'nden şikayetçiyim.
Öncelikle kendileriyle yaşadığım sorunları liste olarak yazmak istiyorum:
Son konuşma görselleri;
Pek de diyecek bir şey yok. "İsabetli düşünüP" konu açtım. "Çok güzel açıklamayı" bekliyorum.
Parayı iade edeceklermiş. Hadi hayırlısı, bakalım ne kadarını iade edecekler. Zaten 50₺'lik hizmet.
Anlamadığım şey, forumda haklarında aynı sebeplerle yazılmış şikayetler mevcut.
Ücretli üyelik alınca pas mı geçiliyor bunlar?
Sonuç olarak ben firmayı r10 üzerinde gördüm ve bu şekilde reseller hizmeti aldım.
@Erhan;
@Sikayet;
@Style;
@PsdBul;
@Emrah;
Değişikliğe karşı alıntılayalım.
