Merhaba,
Multi Reseller hizmeti aldığım
@provider; (HostingSubesi) 'nden şikayetçiyim.
Öncelikle kendileriyle yaşadığım sorunları liste olarak yazmak istiyorum:
Alıntı
:
- 29.11.2019 16:03 - cPanel TXT Kaydı Sorunu
01.12.2019 03:55 Çözüldü
- 05.11.2019 (belirsiz) Panel Sorunu, Hesap Açılmıyor (Destek talepleri silinmiş)
XX.XX.XXXX xx:xx Hala Çözülmedi
- 18.12.2019 20:25 cPanel Sunucu Saati Sorunu
18.12.2019 20:59 Çözüldü
- 22.12.2019 16:19 Sunucu Problemi, Taşıma İsteği (Multi Reseller)
28.12.2019 01:18 Çözüldü
- 29.12.2019 22:55 Sunucu Problemi (Müşterimin Sitesi)
29.12.2019 23:30 Çözüldü
- 01.01.2020 19:03 cPanel TXT Kaydı Sorunu (Aynı sunucu, problem tekrarı)
01.01.2020 23:27 Çözüldü - 17.01.2020 00:00 Sunucu Kesintisi (40 saat)
19.01.2020 16:26 Çözüldü - 03.02.2020 20:39 Sunucu Problemi, Kesinti
XX.XX.XXXX XX:XX Cevap Verilmedi - 08.02.2020 15:42 Panelle Alakalı Soru
08.02.2020 15:50 - Hemen Yardımcı Olundu - 24.02.2020 17:07 Sunucu Problemi, Kesinti (Ne kadar sürdü bilmiyorum)
24.02.2020 18:13 Çözüldü - XX.XX.XXXX XX:XX Panel Sorunu (Tarih belli değil, ticket silinmiş.)
XX.XX.XXXX XX:XX Kısmen Çözüldü - XX.XX.XXXX XX:XX cPanel Lisans Sorunu (Tarih belli değil, ticket silinmiş)
XX.XX.XXXX XX:XX Çözüldü - 02.05.2020 - 00:39 cPanel Lisans Sorunu
02.05.2020 01:12 Çözüldü - 10.05.2020 23:36 TXT Kaydı Sorunu (Aynı sunucu, problem tekrarı 3. Kez)
Aynı anda SSL problemi.
10.05.2020 23:40
TXT Kısmen Çözüldü, Diğer Sorun Cevaplanmadı
Sorunlara dikkat ederseniz sevinirim.
Son konuşma görselleri;
Pek de diyecek bir şey yok. "İsabetli düşünüP" konu açtım. "Çok güzel açıklamayı" bekliyorum.
Parayı iade edeceklermiş. Hadi hayırlısı, bakalım ne kadarını iade edecekler. Zaten 50₺'lik hizmet.
Anlamadığım şey, forumda haklarında aynı sebeplerle yazılmış şikayetler mevcut.
Ücretli üyelik alınca pas mı geçiliyor bunlar?
Sonuç olarak ben firmayı r10 üzerinde gördüm ve bu şekilde reseller hizmeti aldım.
@Erhan;
@Sikayet;
@Style;
@PsdBul;
@Emrah;