• 11-09-2008, 22:48:22
    #1
    Merhabalar

    Çoğu bayi hosting müşterimizin r10 platformundan olmasından ötürü buraya bilgi niteliğinde konu açtığımı belirtmek isterim.

    10 Eylül 2008 Çarşamba saat 16:00 sularında Windows sunucumuzun MySQL servisi ansızın durdu, yapılan müdahalelere rağmen servisi tekrar çalıştıramadık. Gerek kendim, gerekse Windows konusunda gerçekten ileri düzeyde bilgisi olan arkadaşlarında incelemesine rağmen malesef mysql çalışmamakta. Sorun innodb'den kaynaklanmakta, nasıl oldu bilinmiyor ancak ansızın böyle bir problemle karşı karşıya kaldık.

    Bildiğiniz üzere Windows sunucumuz Teknet verimerkezinde barınmakta, yarın verimerkezine gidilip sunucuya 3. bir sıfır disk takılıp yeniden işletim sistemi kurulucaktır.

    Elimizdeki son alınmış yedek 8 Eylül'ü 9 Eylül'e bağlayan gece alınmış bir yedek mevcut. Mevcut 9 Eylül'de yedek yeni işletim sistemi kurulduktan sonra sunucuya yüklenecektir.

    Ancak mysql, mssql verileri ve site verilerinde (ftp) eksiklik tespit edilen sitelerin yedekleri ise manuel olarak eski diskten alınacaktır.

    Biliyorsunuz ki Plesk'te çalışırken kendi verilerini mysql üzerinden çalıştırmakta bundan ötürü şuan içinde yedek almak istesek malesef yedek alamıyoruz, o yüzden en son alınan yedeği değerlendireceğimizi bilmenizi isterim.

    Ne müşterilerimiz nede biz böyle bir durumla karşılaşmak istemeyiz ki inanın işlerin halledilmesi için elimizden geleni yapıyoruz.

    Yaşınılan sorunlardan ötürü anlayışla karşılayacağınızı ümit eder, hayırlı ramazanlar dilerim.

    İnfo Destek Ali
  • 11-09-2008, 22:49:52
    #2
    Platin üye
    Geçmiş olsun Ali bey..Umarım başka sorunlarla karşılaşmazsınız.
  • 11-09-2008, 22:55:46
    #3
    Teşekkür ederim Onur bey.

    Herkesin yaşayabileceği yazılımsal sorunlardan bir tanesini de dün ben yaşadım. Kızılan nokta okadar gerek ben gerekse diğer arkadaşların uğraşmalarından sonra çözümlenmemesidir.

    Ve son çözüm olan yeniden işletim sistemi, panel kurulumu ve yedek yükleme...
    Bunları yaparken mevcut, html ve asp kullanan müşterilerimizin sitelerininde erişimi kesilecek ama başka çare kalmıyor malesef...
  • 11-09-2008, 22:55:50
    #4
    geçmiş olsun.Umarım fazla veri kaybı yaşamadan atlatırsınız bu hadiseyi.
  • 11-09-2008, 22:58:26
    #5
    FERHAT76 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    geçmiş olsun.Umarım fazla veri kaybı yaşamadan atlatırsınız bu hadiseyi.
    Teşekkür ederim Ferhat bey, yukarıda da belirttiğim gibi mevcut elimizdeki son yedek yüklenecek ve eski disk'ten site dosyaları olsun, mysql verisi olsun, mssql verisi olsun bunlarda eksikleri olan müşterilerin verileri manuel olarak atılacak.

    Siteleri tek tek açmaktansa mevcut yedek kurulup, sadece eksikleri tamamlamak daha iyidir diye düşünüyorum...
  • 11-09-2008, 23:02:43
    #6
    geçmiş olsun alicim Allahtan ilerisini düşünüp yakın tarihli yedek almışsınız 1-2 günlük kayıpta pek sorun oluşturmayacaktır müşterilerin için...
  • 11-09-2008, 23:07:09
    #7
    Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    geçmiş olsun alicim Allahtan ilerisini düşünüp yakın tarihli yedek almışsınız 1-2 günlük kayıpta pek sorun oluşturmayacaktır müşterilerin için...
    Teşekkür ederim abicim, ama biliyorsunki bu plesk bazen aldığı yedeği alırken yada yüklerken eksikte yükleyebiliyor. Bunu zamanında çok kez başıma geldi, aynı olay başına gelen arkadaşlarda oldu.

    Makina nekadar iyi optimize edilsede, güzel sağlam kurulumlar olsada malesef plesk bazen işi berbat edebiliyor.

    Ama en iyi şekilde işlemleri tamamlayacağız inşallah.
  • 11-09-2008, 23:08:53
    #8
    Gerçekten üzücü bir durum ali bey fakat yakın tarihde bir yedeğiniz bulunmakta ve müşterilerinizde 1 2 günlük veri için anlayışla karşılayacaklarına inanıyorum. Bizede problem hakkında msn de danışmıştınız fakat yardımcı olamadık umarım sorunu kısa sürede çözersiniz.
  • 11-09-2008, 23:15:24
    #9
    Hexca adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gerçekten üzücü bir durum ali bey fakat yakın tarihde bir yedeğiniz bulunmakta ve müşterilerinizde 1 2 günlük veri için anlayışla karşılayacaklarına inanıyorum. Bizede problem hakkında msn de danışmıştınız fakat yardımcı olamadık umarım sorunu kısa sürede çözersiniz.
    Evet haklisiniz.
    Gerçekten ilk kendim çok uğraştım, daha sonra 2 arkadaş daha baktı. Bir verimerkezinde çalışan windows konusunda gerçekten uzman birisi oda baktı gerçekten epey uğraştı çözümlenmedi.

    Sizde bir meslektaşım olarak sizede sordum belki yaşamış çözümlemişsinizdir diye.

    Teşekkür ederim...