Bir müşterimizin render işlemleri için tedarik etmiş olduğumuz ekran kartlı sunucu yani bu konudaki sunucu 30 günlük hizmetin 10 günü kapalı kalmıştır neredeyse
Kanıtlarımız :
Bunlar birkaç gün için yaşadığımız sorun ardından şu tür ticketlarımızda var
Keşke tek sorun bunlar olsa + olarak birkaç sorun daha var mesela bir ip sorunu :
Ve ardından birkaç erişim kesintisi daha :
Ve ardından kapalı kalan süreyi hizmete ek olarak ekleneceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılamadı
yani benim şikayetimin amacı hizmet almak istiyen kişileri olabildiğince bu firmadan uzaklaştırmak tedarik ettiğimiz 1 grafik kartlı sunucu sayesinde firmanın gerçek yüzüyle karşılaştık.
%99.9 Uptime garantisi sunduğunu iddia eden firma 1 ay üzerinden hesaplandığında neredeyse %66 uptime değerine sahip.
Burada takıldığımız konu şudurki ayın ortasında uzatacaklarını idda edip ay sonunda "uzatamayız muhasebeden izin çıkmadı" denmesidir ve firma sahibi diyor bunu cidden rezalet.
Firmayı taktir etmeliyimki her konuda yağ gibi üste çıkıyor önceki konuşmalarda mevcut cuma günü hizmetin kapandığını ardından pazartesi günü açıldığına dair ancak bunların kayıtları elimde yok şuan için maalesef biz gerekli duyarlılığın gösterilmesini ve gereken işlemin uygulanmasını rica edeceğiz.