• 01-06-2008, 18:41:07
    #46
    İnternetbilişim tamam saldırı konusunda haklı olabilirsiniz ama
    bu yaptığınız kesinlikle misilleme.

    Bir müşteri size dese bile ne olur ne olmaz diyerek yedeği bir süre saklamalısınız.

    Etik olan her ne kadar müşteriniz etik davranmasa da budur.

    Bir servis sağlayıcının müşteriye sinirlenerek böyle birşey yapması ne kadar müşteri dese bile yanlıştır.

    Kusura bakmayın.

    Saygılar.
  • 01-06-2008, 18:41:40
    #47
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Kerem adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Elinden şekeri alınmış çocuklar gibi istinasız her mesajda aynı kelime grubu: "yedeğimi istiyorum yedeğimi".
    Anladık, yedeğinizi istiyorsunuz. Ama yokmuş işte, Onur Bey yazmış. Siz "hesabımı kapatın" demişsiniz, Onur Bey de hesabınızı silmiş. Silinen dosyalara nasıl ulaşılsın? Olmuş bitmiş herşey, silinmeden önce söyleyecektiniz "yedeklerimi verin, ondan sonra hesabımı kapatın" diye. Siz öyle söylemeyince Onur Bey de silmiş işte. Bu saatten sonra o dosyaları nereden bulsun da teslim etsin size...
    Hesap silinse bile eski yedeklerin geri getirilebileceği söyleniyor. Böyle bir imkan varsa "o dosyları bulur ve teslim eder". Ha eğer yoksa da, elde var 0.
  • 01-06-2008, 18:42:33
    #48
    Üyeliği durduruldu
    son cevabım:
    eyvallah dövmedik sövmedik insan gibi yedek istedik vermediler napalım yatırdıgım para zehir zıkım olsun kendi alın terimdi umarım sizden kat kat çıkar o 10 ytl
    allah sizi nasıl biliyorsa öyle yapsın
    amin
  • 01-06-2008, 18:43:58
    #49
    CRonaldo7 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    son cevabım:
    eyvallah dövmedik sövmedik insan gibi yedek istedik vermediler napalım yatırdıgım para zehir zıkım olsun kendi alın terimdi umarım sizden kat kat çıkar o 10 ytl
    allah sizi nasıl biliyorsa öyle yapsın
    amin
    insan gibimi istedin? telefonda bağırıp çağırmışsın bu insanlıksa,benimde sitelerim kapalı ben bir laf dahi sölemedim o zaman ben insan değilim abi
  • 01-06-2008, 18:44:18
    #50
    abacus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar : Beyefendinin talebi uzerine , hesabini kapatmissiniz normal ve olagan 1 durum , yanliz yedek konusunu netlige kavusturmaniz gerekiyor , eger yedegi mevcutsa etik olarak vermeniz gerekir hesabi kapali olsa bile , odenmis olan 1 ucret soz konusu , eger yedek yok ise , yedeginiz yok almamistik vb birseyler soyleyebilirseniz musterinizde sizden umudu kesebilir.
    iyi calismalar.
    Çağdaş Bey, Onur Bey şöyle yazmıştı:

    Darklord adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Olsa yedek arkadasa neden garezimiz olsunki? Neden polimiğe gireyimki? Olsa veririm hemen. Ama kapat dediğinde hesabı terminate ettim.

    gnydgn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesap silinse bile eski yedeklerin geri getirilebileceği söyleniyor. Böyle bir imkan varsa "o dosyları bulur ve teslim eder". Ha eğer yoksa da, elde var 0.
    cPanel konusunda bilgim yok, eğer yedekler geri getirilebiliyorsa ayrı mesele. Ama bunu Onur Bey biliyor mu acaba? Sonuçta herkes, herşeyi bilmiyor olabilir. Olabilir yani ayıp birşey de değil sonuçta bu. Biliyorsa, arkadaşların söylediği diğer kısım (her neresi ise) oradan da silindiğini teyit edebilir misiniz Onur Bey?
  • 01-06-2008, 18:45:08
    #51
    Üyeliği durduruldu
    Darklord adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Manuel sildik evet. Kendisi bu tür bir talepte bulununca bizde sildik.
    Kişinin yedeğini silinmesini istediğini sanmıyorum, hesabının kapatılmasını istemiş. Hesap kapatılması, hesap silinmesi, yedek silinmesi bunlar çok farklı kavramlar.
    Hesap kapatılması suspend edilererek gerçekleşir, silinmesi terminate edilererek, yedek silinmesi ise manuel olarak yapılır ki bu kişiye yedeği vermek sizin başlıca görevlerinizden biri olmalıydı bence. Bunu yapmadığınız için şu anda bu şekilde müşteriniz ile sorunlar yaşıyorsunuz.
  • 01-06-2008, 18:46:15
    #52
    Kerem adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Elinden şekeri alınmış çocuklar gibi istinasız her mesajda aynı kelime grubu: "yedeğimi istiyorum yedeğimi".

    Anladık, yedeğinizi istiyorsunuz. Ama yokmuş işte, Onur Bey yazmış. Siz "hesabımı kapatın" demişsiniz, Onur Bey de hesabınızı silmiş. Silinen dosyalara nasıl ulaşılsın? Olmuş bitmiş herşey, silinmeden önce söyleyecektiniz "yedeklerimi verin, ondan sonra hesabımı kapatın" diye. Siz öyle söylemeyince Onur Bey de silmiş işte. Bu saatten sonra o dosyaları nereden bulsun da teslim etsin size...
    Aynen kendisine teldede bunu söledim ama bağırmaktan başka bişi yapmadı. Konusmama bile izin vermedki diyorumki halen beyfendi izin verin birde beni dinleyin yok, 3. saniyede başlıyor bağırmaya.

    Sonra anlayışsız taraf biz oluyoruz. Neden? Talep ediyor hesap kapatılsın diye, uygulamaya soktuk diyemi?

    Madem yedeğin yoktu diyebilirdin değilmi yedeklerimi aldıktan sonra hesabımı kapatın diye. Diyorum dediğin belli yapılan belli. Bunu SS ilede kanıtlarım. Ama halen yedek diyorsun. Sildiğim şeyi nasıl geri getirim.

    Yedek alamassan o zaman görüsürüz ne oluyor bu arada ? Açık adres var buyur geliceksen gel. Öle lafla olmuyor ksr bakmayın daha fazlada terbiyesizliğin lüzumu yok.

    Tekrardan mağdur arkadaslardan özür dileriz.
  • 01-06-2008, 18:46:41
    #53
    Söz konusu firma sahipleri eğer geri getirme konusunda bilgileri yoksa elbette geri getirebilecek kişiler olacaktır bu forumdan. Tabi dediğimiz gibi hala öyle bir imkan varsa.

    Yoksa gerçekten verilen emeğe üzülmemek elde değil.
  • 01-06-2008, 18:48:21
    #54
    Sunucu formatlandıktan sonra nasıl getirebiliceğini bilen varsa yardımcı olursa sölesin getirelim.