• 11-09-2015, 12:32:53
    #1
    Sebir.net 'in 2-3 yıllık müşterisiyim. İlk yıl neredeyse hiç sorun yaşamadan kullandım. Çok ilgiliydiler. Yalnız bu yıl ne ticketlara cevap veriyorlar nede telefonları açıyorlardı. Resell'ımın süresi dolmuş ve kapanmış. İletişimsizlik ve dönem içindeki sorunlara cevap alamadığımdan devam etmek istemedim ve yedekleri istedim. Cevap yok. Üstelik sitelerindeki telefonu da arayınca "bu numara kullanılmamaktadır" uyarısı alıyorum. Kendilerine nasıl ulaşabilirim? Bütün sitelerim kaldı ve 1 haftadır kapalı. Müşterilerimden şikayet almaya başladım. Üye adını bilen eden ya da farklı bir iletişim yolu konusunda beni bilgilendirebilecek biri var mı? Özellikle moderatörler yardımcı olurlarsa sevinirim.
  • 11-09-2015, 12:55:09
    #2
    @Sebir; Konuya çağıralım @AlperA.; sanırım bu katagorinin moderatörü sizdiniz yanlış biliyorsam özür dilerim,

    Herkese iyi forumlar.


    rapoel adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sebir.net 'in 2-3 yıllık müşterisiyim. İlk yıl neredeyse hiç sorun yaşamadan kullandım. Çok ilgiliydiler. Yalnız bu yıl ne ticketlara cevap veriyorlar nede telefonları açıyorlardı. Resell'ımın süresi dolmuş ve kapanmış. İletişimsizlik ve dönem içindeki sorunlara cevap alamadığımdan devam etmek istemedim ve yedekleri istedim. Cevap yok. Üstelik sitelerindeki telefonu da arayınca "bu numara kullanılmamaktadır" uyarısı alıyorum. Kendilerine nasıl ulaşabilirim? Bütün sitelerim kaldı ve 1 haftadır kapalı. Müşterilerimden şikayet almaya başladım. Üye adını bilen eden ya da farklı bir iletişim yolu konusunda beni bilgilendirebilecek biri var mı? Özellikle moderatörler yardımcı olurlarsa sevinirim.
  • 11-09-2015, 13:00:59
    #3
    EBT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @Sebir; Konuya çağıralım @AlperA.; sanırım bu katagorinin moderatörü sizdiniz yanlış biliyorsam özür dilerim,

    Herkese iyi forumlar.
    Forumda kategori moderatoru yok, ayrica moderatorleri etiketlemenize de gerek yok, butun forumlari gorebiliyoruz.
  • 23-09-2015, 18:22:02
    #4
    AlperA. adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Forumda kategori moderatoru yok, ayrica moderatorleri etiketlemenize de gerek yok, butun forumlari gorebiliyoruz.

    Sebir.net'e hala ulaşamadım. Ne firmayı aradığımda nede HRC den dönüş alamadık. Müşterilerimizden biri ile davalık olmak üzere olduğumdan bayram sonrası avukat aracılığı ile kendilerine ihtar göndereceğim. Konuyu şikayet bölümüne taşıyabilirsiniz.