Büyük Firma(!) Sadecehosting Rezilliği

Merhaba

Dün öğlen 12 de 2 sunucu aldım aciliyeti olan bi konu için ve müşterim sadecehosting firmasından istedi .

Alımı yaptıktan sonra sunuculara bir türlü yapılandırma yapamadım , genel bir sorun olduğu ve mesai saatleri içinde halledileceği söylendi . Takip eden saatlerde bir değişme olmadı ve akşam yazdığım destek taleplerine cevap bile atmadılar ! Sorun ne olursa olsun beni bilgilendirmek zorundasınız !

ve bugün .. Şu an tam 27 saat oldu ve hala sunucu aktif edecekler . Sunucu konusunda çok fazla farklı firma ile çalıştım ben böyle rezillik görmedim .

Hat kesintileri de can sıkmaya başladı bizde dgn ye toplu geçiş yapıyoruz.

Aynen katılıyorum şuandada sunucu aktarımı yapıyordum,SH kendi elleriyle kendini bitirdi DGN'yi deneyeceğiz bakalım.

SH Telecity Grup bünyesine geçtikten sonra, müşterilerini zor duruma sokmaya başladı.

eski sahibi kalite odaklı çalışıyordu demekki, el değişti nihayetinde demekki boşlamalar ve kontroller yetersiz anlaşılan

halen dün gece açtığım ticket a cevap bile alamadım , uzun zamandır ynt ile çalışıyorum adamlar 15 dakika atsatmıyorlar . Ben böyle sorumsuzluk görmedim .

Dün benzer bir konu ben açmıştım. 2 gündür destek taleplerine yanıt vermiyorlar dün gece bir arkadaş ilgilendi ancak daha sonrasında geceden beri yanıt veren olmadı.

Telefonla görüştüğümde aldığım bilgi Cloud Sistemleri arıza olduğu ve çöktüğü için hizmet veremiyorlar, hizmet vermedikleri gibi yanıtta vermiyorlar. Softlayer'a taşınma vakti geldi.

Dgn tavsiyemdir KVM hariç hiç bir sıkıntı yaşamadım

Bizde KVM dışında DGN de bir memnuniyetsizlik görmedik DGN bütün arkadaşlara tavsiye ederim. (direk olarak dgn ile çalışmasakta en azından dgn yi sadecehosting ten 10 kat iyi görüyorum)