SERVERPA - Rezillik, Sorumsuzluk, Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Arkadaşlar şuan için kriz dönemini çok şükür atlattık. Bu süreçte bizimle birlikte olarak ilgi, alaka ve desteklerini esirgemeyen Netesta'ya ne kadar teşekkür etsem azdır. Kendilerine başvurduğumuz anda 3 aylık local yedeklerimizi saatler içerisinde kurdular bi nebzede olsa müşterilerimizin sitelerini aktif ettik ve susturduk. Bu süreçte özellikle Mert beye şükranlarımı sunuyorum. Çalışmalarında başarılar diliyorum.

Diğer bir husus olan güncel yedeklerimiz için bugün bizzat SH ye gidip Gökçe hanımla görüştüm. Binbir rica kıyamet ile sunucularımızı belli bir meblağ karşılığında açtırdık. inş. yarın tüm sitelerimiz en güncel hali ile tekrar yayında olacak. Hiçbir zorunluluğu olmadığı halde sağolsun gökçe hanım çok yardımcı oldu ve ilgilendi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum.

Sadecehosting için olumsuz ve negatif yorum yapan arkadaşlar, SH'nin konu ile ilgili hiçbir sorumluluğu ve zorunluluğu yok, malesef ne dava edebiliriz nede suçlayabiliriz. Bütün suç serverpa da dır. Sırf yedikleri halt yüzünden 1.000TL nin üzerinde maddi ve paha biçilemez manevi zarara uğramış bulunmaktayız. Bu nedenle bu mesajımdan sonra ilgili üyeye - trade vererek mağduriyetimizin giderilmesine dek banlanmasını talep edeceğim, ki adam çoktan üsküdarı geçti Ama ben yinede talep ediyorum.

Sanal sunucusu olan arkadaşlara allah yardımcıları olsun inş. SH onlar içinde makul bir çözüm üretir.

@idrisselvi, nasıl bilirsiniz konusu altında konuşuyorduk.

Bahsettiğiniz sıkıntıları aynen yaşıyorum. Dünden beri telefonlarımız susmuyor. Biz malesef serverpa kadar rahat birşekilde telefonları açmamazlık, açıncada sorun var napalım diyemiyoruz.

İlk olarak Sh de bizi dinleyecek birilerini bulmak gerekir yoksa yedeklerimizi bile alamayabiliriz. Konuşmalarından benim anladığım bu.

Sonraki iş ise hukuki olarak bunun hesabını herkesin sormasıdır. Onlarca kişi ve kurum 1 günden uzun süredir website ve mail hizmeti alamıyor. Çok büyük zararlar çıkacak ortaya.

@idrisselvi, nasıl bilirsiniz konusu altında konuşuyorduk.

Bahsettiğiniz sıkıntıları aynen yaşıyorum. Dünden beri telefonlarımız susmuyor. Biz malesef serverpa kadar rahat birşekilde telefonları açmamazlık, açıncada sorun var napalım diyemiyoruz.

İlk olarak Sh de bizi dinleyecek birilerini bulmak gerekir yoksa yedeklerimizi bile alamayabiliriz. Konuşmalarından benim anladığım bu.

Sonraki iş ise hukuki olarak bunun hesabını herkesin sormasıdır. Onlarca kişi ve kurum 1 günden uzun süredir website ve mail hizmeti alamıyor. Çok büyük zararlar çıkacak ortaya.

aynen bir vds'im gitti. Biz de konuyu serverpa.com nasıl bilirsiniz kısmından yazıyorduk. Sadecehostingi aradım, mesaj attım ama firmayla yaptığımız sözleşme gereği böyle birşey mümkün değil diyorlar. Sanırım ödemelerle ilgili sıkıntı var.

Sadecehosting haklı olarak kimden hizmet alıyorsanız onunla görüşün diyor ama adamlara ulaşamıyoruz ki...

bir sms firmasıda bu firmadan hizmet alıyordu, sunucuları kapalı oldugu için sms sistemini kullanan firmalar mağdur duruma düştüler. firmanın sadecehosting tarafından odeme nedeni ile hizmetinin kesintiye ugradıgı, ve firmaların direk dc ye gidip yedek almaya çalıştıkları durumları yaşanıyor.firmanın bu konuyu çözmesi gerekli yoksa geçmiş donemdeki karaca telekom magdurları gibi durum yaşanabilir.selçuk bey de sh den ayrıldıgı bahsediliyor.
konuyu bayiler ve sh bağlantıları olanlar daha iyi açıklayabilirler. bu bilgiler tamamen müşterisi olan bir arkadaşın hem sh ile hem firma ile görüşmeleri neticesinde belirtmiş oldugu durumlardır.Konu hakkında detaylı bilgiyi firma sahibi veya sh den almak daha doğru olur.geçmiş olsun umarım sektor -1 puan daha almaz.

sh bu konunun dışında kalıyor. kimle iş yapıyorsanız gidin onunla görüşün, bunun muhattabı biz değiliz diyor. Sözleşmeye göre de bizim bu bilgisayarlara erişimiz veya yedeklerinizi verme gibi bir hakkımız yok diyorlar. Olayı tatlıya bağlamak lazım.

Bunun haricinde artık vds'ten geçtim kendi sunucumu alıp/kiralayıp datacenter'lar ile kendim muhattap olmak istiyorum. Sadecehosting'in bu tavrını da gördükten kesinlikle yurtdışı istiyorum.
Bana 4 çekirdek xeon işlemci, 4gb ram, 100gb raid ssd gibi bir vds'in işini görecek sunucu önerebilir misiniz?

Zamanında kendilerinden bir sunucu kiraladık Sadecehosting hakkında bilgi sahibi olmak için. Yıllık ödeme yapılan sunucu şu anda kapalı 3 ayı kalmıştı bitmesine en önemlisi verilere ulaşamıyoruz müşterimize karşı mahçubuz. Sorunu çözmezlerse mahkemeye başvuracağım.