• 29-06-2014, 13:59:58
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    arkadaşalr 2 gün önce hostgatordan kredi kartı ile hosting hizmeti satın aldım ama sitemi bugün açamıyorum hesaba girip baktığımda ise ödemeyle ilgili problem olduğu yazıyor. kredi kartı harcamalarına baktığımda ise bu ödemenin yapılmış olduğunu görüyorum yani geri çekme vs gibi bir durum yok. ne yapmam lazım
  • 29-06-2014, 14:21:24
    #2
    LionhearT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    arkadaşalr 2 gün önce hostgatordan kredi kartı ile hosting hizmeti satın aldım ama sitemi bugün açamıyorum hesaba girip baktığımda ise ödemeyle ilgili problem olduğu yazıyor. kredi kartı harcamalarına baktığımda ise bu ödemenin yapılmış olduğunu görüyorum yani geri çekme vs gibi bir durum yok. ne yapmam lazım
    Hostgator hizmet politikalarına göre ,

    Ödeme yapan kart ve hesap bilgileri ile
    Ürün satın alan kişinin bilgileri aynı olması gerek,

    eğer olmazsa iptal edilir , ehliyet, tc kimlik istenir.
  • 29-06-2014, 14:56:45
    #3
    Kredi kartının ön yüzünü ilk 4 hanesi kapalı olacak şekilde gönderirseniz aktif edeceklerdir
  • 30-06-2014, 18:33:26
    #4
    Hostgator destek için destek@hostgator.com.tr ye Hasan Beye konu ile ilgili yardım maili atınız. R10.net üyesi olduğunuzu mail konusunda belirtiniz.

    R10.net üyelerine özel destek verilecektir. Daha hızlı dönüş alırsınız.

    Hostgator Türkçe destek de alabilirsiniz. Hostgator Kurulum adımlarını da takip edebilirsiniz.