Uzmanbilisim.com.tr şikayetciyim - Sayfa 2

13-08-2014, 12:00:10

#10

Berkay

Davet ettim.

13-08-2014, 15:27:39

#11

~~UzmanBilisim~~

Üyeliği durduruldu

Merhaba,

Sizi daha önce iade yaptığımız bir müşterimiz ile karıştırdığımızdan dolayı konu cevapsız kalmış, kusura bakmayın.

Sizin sorun yaşadığınız zaman veri merkezinin değiştirmesi gereken donanımı değiştirmemesinden dolayı yaşanan genel bir sorun mevcuttu Hollanda lokasyonda.

Kullanmadığınızı belirttiğiniz Haziran ayı içerisinde sorun yaşadığınızı belirten bir destek talebi açmamışsınız, kullanmış gözüküyorsunuz. Fakat daha önce yaşadığınız mağduriyetinizi gidermek adına iki çözüm önerisi sunabiliriz. Paketinizin 1 aylık ücretini iade edelim ya da size 1 ay ücretsiz İngiltere lokasyon VDS sağlayalım.

13-08-2014, 15:38:32

#12

Berkay

@DrEaM_y;

13-08-2014, 19:05:07

#13

devrim

edit

saygılar

13-08-2014, 21:45:16

#14

DrEaM_y

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

UzmanBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Sizi daha önce iade yaptığımız bir müşterimiz ile karıştırdığımızdan dolayı konu cevapsız kalmış, kusura bakmayın.

Sizin sorun yaşadığınız zaman veri merkezinin değiştirmesi gereken donanımı değiştirmemesinden dolayı yaşanan genel bir sorun mevcuttu Hollanda lokasyonda.

Kullanmadığınızı belirttiğiniz Haziran ayı içerisinde sorun yaşadığınızı belirten bir destek talebi açmamışsınız, kullanmış gözüküyorsunuz. Fakat daha önce yaşadığınız mağduriyetinizi gidermek adına iki çözüm önerisi sunabiliriz. Paketinizin 1 aylık ücretini iade edelim ya da size 1 ay ücretsiz İngiltere lokasyon VDS sağlayalım.

ilk açtıgım konudaki resimlere bakarsanız haziran ayı 6. ay açılan ticketlar haziran ayında açılmış 13/06/2014 en son bu tarihte açmıştım belli bir süre sonra açıldıgı için destek talebini kapattım 1 ay ücretsiz vds istemiyorum 1 aylık vds ücretimi geri iade yaparsanız sevinirim

13-08-2014, 22:41:15

#15

~~UzmanBilisim~~

Üyeliği durduruldu

devrim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

merhaba

2 gün önce memnun olduğum firma yurt dışı vds işinden çekilince vds aramaya başladım

konu açtım cevap yazanlara teklif verenlere dönüş yaptım
1-2 saatliğine test istedim coğu arkadaş vermedi yok dedi

özellikle gelen cevaplar arasında uzmanbilisimin skype den şu cevabı beni kendilerinden vds almamı ikna etti

bana

bende ödeme yaptım saat 20 civarında
gece teslim ederiz dediler ama ertesi gün öğlen teslim edildi
olabilir yoğundurlar ama kendilerine beklediğimi bildirmiştim.
neyse akşam 6 girdim vds ye test ediyorum oda ne 2 saat sonra vds kapandı

saat 21:00 civarı ticket actım
gece cevap yok
sabah kalktım baktım cevap yok aynı zamanda vds kontrol ettim kapalı

hemen yeni bir ticket lütfen ücretimi iade edin

öğlen tickete cevap gelmiş vds online sorun yok
sorun yaşıyorsanız ekran görüntüsü alın die

ben yinede iade istiyorum dedim (öğlen)

şuan tickete cevap yok bekliyoruz

ve tickete özellikle yazdım iade edinki başka bir firmadan hizmet alayım

uzmanbilisim hakkında diğer konuları bu konuyuda okudum ve yazmak istedim

işler anladığım kadarıyla ağır işliyor

ha bu arada online dedikleri vds şuan kapalı
ekran görüntüsü almadım video cektim

saygılar

Merhaba,

Destek talebinize cevap verilmiştir.

DrEaM_y adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ilk açtıgım konudaki resimlere bakarsanız haziran ayı 6. ay açılan ticketlar haziran ayında açılmış 13/06/2014 en son bu tarihte açmıştım belli bir süre sonra açıldıgı için destek talebini kapattım 1 ay ücretsiz vds istemiyorum 1 aylık vds ücretimi geri iade yaparsanız sevinirim

Merhaba,

Ücret iadesi için gerekli bilgileri destek talebi ile gönderirseniz iadeniz mesai saatleri içerisinde yapılacaktır.

13-08-2014, 23:15:10

#16

DrEaM_y

ticket açtım ödeme yolunuda belirttim

15-08-2014, 00:15:51

#17

~~UzmanBilisim~~

Üyeliği durduruldu

devrim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

merhaba

2 gün önce memnun olduğum firma yurt dışı vds işinden çekilince vds aramaya başladım

konu açtım cevap yazanlara teklif verenlere dönüş yaptım
1-2 saatliğine test istedim coğu arkadaş vermedi yok dedi

özellikle gelen cevaplar arasında uzmanbilisimin skype den şu cevabı beni kendilerinden vds almamı ikna etti

bana

bende ödeme yaptım saat 20 civarında
gece teslim ederiz dediler ama ertesi gün öğlen teslim edildi
olabilir yoğundurlar ama kendilerine beklediğimi bildirmiştim.
neyse akşam 6 girdim vds ye test ediyorum oda ne 2 saat sonra vds kapandı

saat 21:00 civarı ticket actım
gece cevap yok
sabah kalktım baktım cevap yok aynı zamanda vds kontrol ettim kapalı

hemen yeni bir ticket lütfen ücretimi iade edin

öğlen tickete cevap gelmiş vds online sorun yok
sorun yaşıyorsanız ekran görüntüsü alın die

ben yinede iade istiyorum dedim (öğlen)

şuan tickete cevap yok bekliyoruz

ve tickete özellikle yazdım iade edinki başka bir firmadan hizmet alayım

uzmanbilisim hakkında diğer konuları bu konuyuda okudum ve yazmak istedim

işler anladığım kadarıyla ağır işliyor

ha bu arada online dedikleri vds şuan kapalı
ekran görüntüsü almadım video cektim

saygılar

DrEaM_y adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ticket açtım ödeme yolunuda belirttim

Merhaba,

İki müşterimize de ücret iadesi eksiksiz olarak yapılmıştır, sorun için özür dileriz.

15-08-2014, 00:18:37

#18

devrim

UzmanBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

İki müşterimize de ücret iadesi eksiksiz olarak yapılmıştır. Sorun için özür dileriz.

teşekkürler