Kebirhost ilgisizliği

24-03-2014, 13:25:19

Domainimin dün son günü olduğu için (daha doğrusu unuttum) siteme giremedim daha sonra domaini uzatmam gerektiğinin farkına vardım. Bunun üzerine kebirhost ile iletişime geçtim dün. Sağolsunlar geri dönüşü bu sabah yaptılar ben de ödememi yaptım saat sabah 8 gibi. Ödemeyi yapalı 5 saat olmasına rağmen ne geri dönüş var ne domainim tekrar aktif edildi. Parayla rezillik resmen.

24-03-2014, 13:34:02

#2

Weblogger

İşleminizi başlatalı 5 saat olmuş ve siz hemen soluğu burada almışsınız. Önce kendilerine ulaşmayı deneyin, ticket, telefon, e-posta bunlardan deneyin 1-2 günlük bir aksama olsa dediğiniz doğru ama ayıptır daha 5 saat olmasına rağmen hemen şikayet konusu açmışsınız. Mesai saati bitimi gerçekleşmemiştir sanırım mutlaka ilgilenirler. Eğer bu işlem 1-2 günü geçerse istediğiniz yere şikayet konusu açabilirsiniz haklısınız. Lütfen şikayet konusu açmadan host firmaları'nın kariyerini de düşünün.

24-03-2014, 13:41:16

#3

koolthing

Weblogger adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İşleminizi başlatalı 5 saat olmuş ve siz hemen soluğu burada almışsınız. Önce kendilerine ulaşmayı deneyin, ticket, telefon, e-posta bunlardan deneyin 1-2 günlük bir aksama olsa dediğiniz doğru ama ayıptır daha 5 saat olmasına rağmen hemen şikayet konusu açmışsınız. Mesai saati bitimi gerçekleşmemiştir sanırım mutlaka ilgilenirler. Eğer bu işlem 1-2 günü geçerse istediğiniz yere şikayet konusu açabilirsiniz haklısınız. Lütfen şikayet konusu açmadan host firmaları'nın kariyerini de düşünün.

Konuyu okumadınız sanırım. Ticket dün açıldı. Telefonla da burdan arayamam Türkiye'yi. Ticketlar zaten e-mail olarak da iletiliyor sistemde. Yapacakları işlem en fazla birkaç dakikalarını alacak bir işlem.

24-03-2014, 13:42:45

#4

project42

Weblogger adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İşleminizi başlatalı 5 saat olmuş ve siz hemen soluğu burada almışsınız. Önce kendilerine ulaşmayı deneyin, ticket, telefon, e-posta bunlardan deneyin 1-2 günlük bir aksama olsa dediğiniz doğru ama ayıptır daha 5 saat olmasına rağmen hemen şikayet konusu açmışsınız. Mesai saati bitimi gerçekleşmemiştir sanırım mutlaka ilgilenirler. Eğer bu işlem 1-2 günü geçerse istediğiniz yere şikayet konusu açabilirsiniz haklısınız. Lütfen şikayet konusu açmadan host firmaları'nın kariyerini de düşünün.

haksızsınız devir zaman devri bir domaini 1 saat içinde aktif edecek herkes firmayım demiycen yeri geliyor bende unutuyoum, güzelhostingdeydi benim domain ticket attım aradım 1 saat içinde hallettiler domain uzatıldı ama dnslerin tamamen oturması zaman aldı.Ben bunu anlamıyorum ticketa 5 saat sonra cevap gelecekse desteğe gerek yok bence her şey dakik olmalı 7/24 online tüm dünya herkesde öyle internetbilisim mesela en kötü 10 dk cevap alırım sistem724.com.tr var 2-3 dakikada tak diye cevap geliyor.Keyfe keder iş yapacaksa millet işimiz var bence.

24-03-2014, 18:52:45

#5

denizci88

project42 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

haksızsınız devir zaman devri bir domaini 1 saat içinde aktif edecek herkes firmayım demiycen yeri geliyor bende unutuyoum, güzelhostingdeydi benim domain ticket attım aradım 1 saat içinde hallettiler domain uzatıldı ama dnslerin tamamen oturması zaman aldı.Ben bunu anlamıyorum ticketa 5 saat sonra cevap gelecekse desteğe gerek yok bence her şey dakik olmalı 7/24 online tüm dünya herkesde öyle internetbilisim mesela en kötü 10 dk cevap alırım sistem724.com.tr var 2-3 dakikada tak diye cevap geliyor.Keyfe keder iş yapacaksa millet işimiz var bence.

Destek süresi sizin için yeterli değilse başka bir firma ile çalışmanız gerekiyor ancak bu kadar basit bir şey için şikayet konusu açmanın yersiz olduğu görüşündeyim.