İHS telefon ve maillere cevap vermiyor ? - Sayfa 2

24-10-2013, 11:11:35

#10

Bugün Facebook'ta şöyle bir duyuru yayınladılar:

Alıntı

Değerli Kullanıcılarımız;

Çağrı ve Operasyon merkezimizin bulunduğu semtte oluşan elektrik kesintisi nedeni ile IHS Telekom çağrı merkezine dışarından erişim yapılamamaktadır. Bu durum IHS telekom operasyon merkezinin internet bağlantısında da problemlere neden olmaktadır. Yetkililerden edinilen bilgiye göre çalışma, gün sonuna kadar devam edecektir. Bu nedenle 24.10.2013 Perşembe günü gün boyunca telefon desteği ve e-destek.com teknik destek talep sisteminde aksaklıklar meydana gelebilir, destek taleplerinize geri dönüş süresi uzayabilir. Elimizde olmayan nedenlerden dolayı yaşanan aksilik için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

https://www.facebook.com/ihstelekom/...51954296309711

24-10-2013, 11:13:37

#11

DHS

iHS firmasına üye olan bir akadaşınıza telefon numaranızı verin ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığını belirten bir yazı yazarak size telefonla dönüş yapmalarını talep etmelerini deneyiniz.

24-10-2013, 11:24:18

#12

KOZBA

KOZBA.NET

Hocam otp işinden dolayı bende giriş yapamamıştım,
http://www.ihs.com.tr/kurumsal/genel-irtibat-formu.html
Bu linkten mail attım ve telefon numarası bıraktım, bir yetkili akşam aradı ve şifre olayını kaldırdı bende sorunsuz giriş yaptım.

24-10-2013, 11:28:30

#13

MadLuck

ben de telefon numaramı gönderdim aramalarını bekliyorum bakalım.

24-10-2013, 12:42:43

#14

~~by_karahan~~

Üyeliği durduruldu

Değerli Kullanıcılarımız;

Destek merkezimizin bulunduğu bölgede yaşanan Türk Telekom Santrali kaynaklı internet ve telefon hattı problemi giderilmiştir. Çağrı ve Destek merkezimiz hizmet vermeye başlamıştır.

Elimizde olmayan nedenlerle yaşanan aksaklıklar için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.