turksoft.net sahtekarlığı

Geçmiş olsun.

Geçmiş olsun, kurumsal diye bahsediyorlarsa hafta içi 5'e veya 6'ya kadar çalışmaları ve telefonlara o saatlere kadar bakmaları gayet normal. Ödeme konusuna gelecek olursam yardımcı olmaları gerekmekte.

Geçmiş olsun öncelikle, ancak telefonlara 5-6 ya kadar bakmalarının kurumsallıkla ilgisi olduğunu düşünmüyorum. Kurumsallıkla 24 saat telefon desteği arasında fark var. Malesef bizde bu kavram biraz farklı. Çoğu yabancı firmalarda telefon desteği ek ücrete tabi olabiliyor. Şimdi bir firma kalkıp 7/24 telefon desteği için aylık 5 TL ek ücret talep etse kıyamet kopar =) hakkımıdır bence hakkıdır. İşte bilindik firmalarda aylık bir resellere 30/40 TL verirsiniz ozaman hesap sorarsınız 7/24 destek yazıp telefonlara neden bakmıyorsunuz diye :S malesef 10-15TL ye reseller alıp kurumsallık beklemek de ne kadar doğru tartışılır. Yapan yokmu? Elbette yapan var. Ama 3-5 lira daha az ödeyip reseleller alacağım diye o kadar çok zarar ediliyor ki işini düzgün yapanlar da arada yanıyor.

Dipnot, konuda adı geçen firma için yazmadım bunları sadece ufak bir genelleme yapmak istedim.