Karınca Hostıngten şıkayetcıyım yardım

mrb arkadaşlar iki aydır MVNTV.COM doamın ve hostıng paketını karınca hostıngten aldım ama sunucudan kaynaklanan hatalardan doalyı kac defa teknık destek departmanında bıldırım actım 3 ve 4 gun ıcınde halen cevap verıyorlar ve 2 aydır bır bıldırımımıde beklemede bekletıyorlar 2 gun once sunu kaynaklı olası sorun olustu botlar 40 arkadasta calısıyor benım sunucuda calısmıyor ve 2 gun once 3 bildirim 1 iletişim formu 10 defa aradım ama cevap yok yasal olarak ne yapabılırım

kurban olduğum karıncadan hizmeti ne zaman aldın bilemem ama son 1 yıldır burada bir kaç tane şikayet konusu var. okuyup öyle alsaydın. onlar süresiz banlandı. buradan ulaşamazsın artık

nasıl hocam uzun zaman r10 da yoktu okumadan aldım 2 aydır üyeliğim var karınca hostingte peki ne yapmam gerekir yasal olarak

siteniz açıksa eğer hemen yedeklerinizi alıp uzaklaşın derim son zamanlarda şikayetler vardı karınca hosting hakkında, yakında kapatabilirler de belli olmaz

anladım ücretimi nasıl geri alabilirim 10 aylık sürem var daha huksal olarak ne yapmalıyımda ucretımı almalıyıda kurtulayım bu berbat firmadan

Hizmet sözleşmesindeki İade başlığını okuyun lütfen.

Neye göre iade veriyorlar iyice öğrenin, yasal bir işlem başlattığınızda hizmet sözleşmesine güvenir onlar

İptal ve İadeler

Çeşitli nedenlerle müşteriler yazılı olarak bildirimde bulunarak satın aldıkları hesabı iptal edebilirler. Bu işlem için müşteri paneli üzerinden hizmet listesine gelerek, aktif durumda olan ilgili ürün detayından en alt kısımdan iptal talebi gönderebilirler. İki türlü iptal talebi vardır, bunlardan biri hemen iptal ve diğeri süre sonu iptalidir. Hemen iptal hesabın anında kapanması için verilen talep, süre sonu iptal ise hesabın bir sonraki ödeme tarihinde kapatılması için verilen taleptir. Müşteri 7 günlük sürenin dışında yaptığı iptal talepleri ile ilgili hiçbir şekilde bir geri iade talep edemez. Hatalı işlemlerle ilgili KARINCAHOSTING.Com hayal edilebilecek hiçbir sebeple oluşan zarar ve ziyandan sorumlu tutulamaz.

Kullanım sözleşmesine uymayan, aşırı kaynak tüketen ve buna benzer sebeplerle KARINCAHOSTING.Com sunucularında barınan müşteri hesabı da iptal edebilmektedir. Bu tür durumlarda herhangi bir hile ve sahtekarlık olmadığı sürece iade sadece aylık olmayan ödemelerde mümkün olabilir. (Yıllık, iki yıllık, üç yıllık gibi) İade yapılması durumunda uzun vadeli alımlar için verilen indirimler ücret içerisinden kesilecektir. (3 Yıllık hizmet 1 ay içinde iptal edilirse 1 aylık normal tarife ücreti kesilerek kalan tutarın iadesi mümkün olabilir.) Hizmetin KARINCAHOSTING.Com tarafından iptali sonucu yapılan iadeler, müşterinin yaptığı ödeme kanalı ile geri gönderilebilir. Bunun dışında farklı bir ödeme kanalına müşteri iade isteyemez. Kredi kartı ile yapılan iadeler, aynı kredi kartına, Paypal ile yapılan iadeler, aynı Paypal hesabına, Banka transferi ile yapılan iadeler sadece aynı banka hesabına yapılabilmektedir. İadelerde bankalar tarafından kesilen transfer komisyonları iade ücretinden kesilir.

Ücret iadesi ve kısmi iade kesilen ve gönderilen faturaların iade faturasının kesilmesi veya fatura aslının geri gönderilmesi ile yapılmaktadır. Faturalarla ilgili tüm posta veya kargo masrafları iade edilecek tutar içerisinden kesilir.


boyle bir sözleşme var şimdi bu sözleşmeye göre ücretimi alamazmıyım

Attığınız sözleşmeye göre yıllık alım yaptıysanız alabilirsiniz diye düşünüyorum.

evet yıllık alım yaptım