• 15-07-2013, 13:35:25
    #37
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    arkadaşlar benim domainim ve hostingim yaklaşık 3 senedir netbilsisteydi. şimdi bu domain'imi nasıl geri alabilirim?
    fikri olan var mı?
  • 16-07-2013, 13:25:28
    #38
    Alan adlarıyla ilgili sorun yaşayanlar aşağıdaki mail adresine türkçe şekilde durumu bildiren mail atabilirler. Mailinizde sahibi olduğunuz alan adlarını, firmanın adını, firmanın sahibini, firma sahibinin bildiğiniz telefon numaralarını yazmayı unutmayın.

    compliance.manager@publicdomainregistry.com
  • 16-07-2013, 13:57:19
    #39
    enxdesigN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Alan adlarıyla ilgili sorun yaşayanlar aşağıdaki mail adresine türkçe şekilde durumu bildiren mail atabilirler. Mailinizde sahibi olduğunuz alan adlarını, firmanın adını, firmanın sahibini, firma sahibinin bildiğiniz telefon numaralarını yazmayı unutmayın.

    compliance.manager@publicdomainregistry.com
    teşekkürler hocam,
    mail attım bakalım umarım yardımcı olurlar.
  • 16-07-2013, 14:04:27
    #40
    enxdesigN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Alan adlarıyla ilgili sorun yaşayanlar aşağıdaki mail adresine türkçe şekilde durumu bildiren mail atabilirler. Mailinizde sahibi olduğunuz alan adlarını, firmanın adını, firmanın sahibini, firma sahibinin bildiğiniz telefon numaralarını yazmayı unutmayın.

    compliance.manager@publicdomainregistry.com
    Ben bir domainimi bu yolla aldım.
    Biraz uğraştırıyorlar ama mutlu sona ulaşıyoruz

    Öncelikle bizim ulaşmamızı istiyorlar, 3-4 tane telefon ve mail adresi veriyorlar. 48 Saat içinde ulaşmamızı istiyorlar, ulaşamazsak onlara bildiriyoruz.

    48 saati geçtiğinde PDR'a bildiriyoruz, arıyoruz açmıyorlar diye. Hatta ben bazı numaralar kullanım dışı olduğunu belirtmek için ses kaydı bile koymuştum

    Şimdi iş PDR'da. Onlar firmaya ulaşıp 24 saat içinde bize destek vermesini söylüyor.
    24 Saat içinde firma cevap vermezse bize bir PDF yolluyorlar.
    Domain registar bilgilerini doldurup mail atıyoruz.


    Yazışmaların süresi, mesai saatleri, bekleme sürelerini falan topladığımızda 5-6 Gün'ü buluyor.

    Ve mutlu son
  • 29-07-2013, 08:45:49
    #41
    HDikmen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben bir domainimi bu yolla aldım.
    Biraz uğraştırıyorlar ama mutlu sona ulaşıyoruz

    Öncelikle bizim ulaşmamızı istiyorlar, 3-4 tane telefon ve mail adresi veriyorlar. 48 Saat içinde ulaşmamızı istiyorlar, ulaşamazsak onlara bildiriyoruz.

    48 saati geçtiğinde PDR'a bildiriyoruz, arıyoruz açmıyorlar diye. Hatta ben bazı numaralar kullanım dışı olduğunu belirtmek için ses kaydı bile koymuştum

    Şimdi iş PDR'da. Onlar firmaya ulaşıp 24 saat içinde bize destek vermesini söylüyor.
    24 Saat içinde firma cevap vermezse bize bir PDF yolluyorlar.
    Domain registar bilgilerini doldurup mail atıyoruz.


    Yazışmaların süresi, mesai saatleri, bekleme sürelerini falan topladığımızda 5-6 Gün'ü buluyor.

    Ve mutlu son
    Domain registar bilgilerini doldurup mail atıyoruz.

    burada bahsettiğin doldurma işleminde kendi mail adresimizi ve bilgilerimizi yazıyoruz değil mi?
    öncesinde herhangi bir hosting firmasından yeniden kayıt yaptırmamız gerekiyor mu?
    bu formu bana gönderdiler, dolduracağım da.
  • 29-07-2013, 11:45:46
    #42
    iwd35 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Domain registar bilgilerini doldurup mail atıyoruz.

    burada bahsettiğin doldurma işleminde kendi mail adresimizi ve bilgilerimizi yazıyoruz değil mi?
    öncesinde herhangi bir hosting firmasından yeniden kayıt yaptırmamız gerekiyor mu?
    bu formu bana gönderdiler, dolduracağım da.
    Evet, ve sizden resimli bir kimlik kartı istiyorlar, ehliyet yada nüfus cüzdanınızı gönderin.
    Herhangi bir hosting firmasına kayıt yaptırmanıza gerek yok onlar size hesap açıyor.

    Fakat PDR'da domain ücetleri oldukça pahalı.
    Ben transfer kodlarımı alıp namecheap'e taşımıştım
  • 01-08-2013, 08:48:36
    #43
    HDikmen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet, ve sizden resimli bir kimlik kartı istiyorlar, ehliyet yada nüfus cüzdanınızı gönderin.
    Herhangi bir hosting firmasına kayıt yaptırmanıza gerek yok onlar size hesap açıyor.

    Fakat PDR'da domain ücetleri oldukça pahalı.
    Ben transfer kodlarımı alıp namecheap'e taşımıştım
    arkadaşlar,
    gönderdikleri formu doldurup, kimlik fotokopimi gönderdiğim halde bana aşağıdaki maili atmışlar. anladığım kadarıyla formun sonunda imzamın olmadığını belirtmişler. Ama orada imzam var?! anlayan var mı?

    Hello,

    Thank you for sending the required documents! However we have noticed that you have not manually signed the customer control panel form. We request you to re-send the customer control panel form with your manual signature.

    Please send the document at the earliest.

    If you have any further queries, feel free to contact us.

    Regards,
    Compliance Team
  • 01-08-2013, 16:40:11
    #44
    El ile imzalamamışsın diyor hocam.El ile imzalayıp tekrar gönderin diyor.
  • 12-08-2013, 13:32:15
    #45
    evet arkadaşlar 6-7 kez fax göndermeme rağmen henüz çözüldü problemim ve yeniden alan adını teslim aldım.
    1 adet kimlik fotokopisi ve gönderdikleri formu doldurmanız bu iş için yeterli aslında. benim fax iyi taramadığı vs gibi nedenlerden 6-7 kez fax gönderdim.
    herkese teşekkürler yardımları için.