Anindahosting.com Sitem/Sitelerim Tam 20 gündür kapalı.

Bu zamana kadar açık kaldı ve şikayetimi dile getirdim. Konu şuan için kilitlenebilir ama silinmesini istemiyorum.


Talebim yoktur. Diğer müşterilerin seçim yaparken yaşadıklarımı yaşamamaları ve tercihlerini konuyu inceleyerek karar vermelerini istiyorum.

İADE İSTEMİYORUM. KONUNUN KİLİTLENMESİNİ VE HİÇ BİR MESAJIN SİLİNMEMESİNİ Talep ediyorum

İyi çalışmalar.

Hosting şikayetleri kategorisi kurallarına göre zaten bir mağduriyet yaşadı iseniz sizin talebiniz olmadan konu silinmeyecektir.

Sayın Modaratör mağduriyet nedir arkadaş açıklarmı ? rica etsem ortada mağduriyet yok
iade talep ettik yedek verdik başka ne yapalım? kendisine p.m dede belirttim iadenizi verelim yok kabul etmiyor arkadaş. Tatlıya bağlamaya çalışıyoruz.

Birde o sunucunun kapalı kalmasının sebebi sunucunun firması desteğinin paralı olmasıdır 70 tl civarındaydı. Yani makbuzu bulsam paylaşacağım

sunucunun 20 gün kapalı kalması ticketlerin 24 ila 48 saat içinde yanıt alması ve yedeklerin manuel olarak verilmesi ve bizimde manuel olarak kurmamızdır

Üyenin talep ettiği hizmet dışında bir hizmet vererek müşterinin sıkıntıya düşmesine neden olmuşsunuz ve üye mağdur olmuş, ekstra olarak siteleri 20 gün kapalı kalmış bu da ayrı bir mağduriyet, para iadesi ile maalesef herşey çözülmüyor üyede para iadesi istemiyor zaten.

Kurallara göre şikayetçi üye kendi istemediği sürece konu silinmez.

hayır biz üyenin talep ettiği hizmet dışında hizmet sunmadık ingiltere lokasyon tercih edermisiniz diye sordum USA istediğini söyledi bizde para iadesi ile farklı çözüm ortağı bulmasını söyledik ve yedeğini silmedik başka ne yapabiliriz söyleyin yapalım?

ve USA dedicatedte sıkıntı çıkmıştı ve başka firmada bulamadık üstelik USA firmaları desteği para ile sundukları için biz USA değil İngiltere tercih ettik