Avea’dan ‘Her Yöne’ Tarifelerinde Düzenleme - Sayfa 4

29-08-2009, 23:56:06

#28

KlipteX

Ben çok konuşan birisi değilim kontörlü kullanıyorum avea ve turkcell.Avea ' da SMS yapıyorum

turkcell i de kullanıyorum.

30-08-2009, 01:58:10

#29

RecomeBack

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

victories adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

evet geliyor ama her mesajada 2 mesaj ücreti kesiyorlar

Sitesinde ücretsiz olduğunu duyurmuşlardı.
Şimdi ise 2SMS demişler.

Aynen şunu müşteri hizmetlerine, adım ve soyadım ile belirterek gönderdim;

Alıntı

Bir gün önce alttaki URL de bulunan sayfanızda 6000 e gönderilerek sorgulanan dakika ve farklı numara arama bilgisinin ücretsiz olduğu belirtilmişti...

http://www.avea.com.tr/tr/sta/bireys...inirsizheryone

bir gün sonra ise, 2SMS ile ücretlendirildiği söyleniyor.

Hadi veremeyeceğiniz hizmetin arkasında duramadınız. sağlayamadınız. Abuk subuk yeni kurallar getirdiniz. Peki neden web sayfanızda düzgün ve kararlı bir bilgi veremiyorsunuz?

Yazık. Dün 2-3 kez sorgulama yapmıştım.
Sanırım farklı gelir yönleri keşfetmeye çalışıyorsunuz. Belki de; arkasında duramadığınız bir kampanyadan elde edemediğiniz geliri bu şekilde bizlerden çıkarmak istiyorsunuz.

Hattımı fatura kesim zamanı kapattıracağım.
Turkcell ile kandırmaca olmayan 8 senelik kullanımıma diğer hattımdan devam edeceğim. Hiç olmazsa bize veremeyeceği hizmeti taaddüt etmiyor. Kesinti ve diğer sorunları yaşatmıyor!

30-08-2009, 02:37:57

#30

inbilisim

dün her yöne sınırsız tarifesini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım

kullanim yazıp 6000 e sms göndermenin ücretsiz olduğunu söyledi

ay içinde 75 ten fazla farklı numara aramazsam 10 bin dakikaya kadar konuşabileceğimi 75 ten fazla farklı numara ile konuşursam 3 bin dakika limiti olduğunu söyledi

kısaca 75 ten fazla farklı numara ile konuşmazsak 10 bin dakika konuşabilirmişiz 1 ay içinde

fiyat 77 tl yazıyor onuda sordum o yeni abone olanlar için geçerliymiş eski aboneler 67 tl den devam edeceklermiş

30-08-2009, 02:42:17

#31

ibodnmz

Milleti tuzağa düşürüp kandırıyolar.Avea hattımı en yakın zamanda kapattırıcam böyle firmalardan hat almakla hata yapıyoruz zaten oyun oynuyolar sanki bizle.Tüketici hakları hiçe sayılıyor.

30-08-2009, 02:48:15

#32

Yuc3L

inbilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

dün her yöne sınırsız tarifesini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım
kullanim yazıp 6000 e sms göndermenin ücretsiz olduğunu söyledi
ay içinde 75 ten fazla farklı numara aramazsam 10 bin dakikaya kadar konuşabileceğimi 75 ten fazla farklı numara ile konuşursam 3 bin dakika limiti olduğunu söyledi
kısaca 75 ten fazla farklı numara ile konuşmazsak 10 bin dakika konuşabilirmişiz 1 ay içinde
fiyat 77 tl yazıyor onuda sordum o yeni abone olanlar için geçerliymiş eski aboneler 67 tl den devam edeceklermiş

Hayır yanlış anlaşılma var, sadece 1 numarayla bile konuşsanız 3 bin dakika limitiniz var. 75 numarayı geçtiğiniz an ise bedava dakika olayı bitiyor direk dakikası 0.12 tl den ücretlendirilmeye başlanıyor görüşmeleriniz. Dakika takibinin yanında bir de artık aranan numaraları saymak gerekecek.

Nokia ya aranan numaraları sayan telefon projesi göndermek lazım, avea cılara satar.

Vodafone dan geçmiştim ben, şimdi de Turkcell'e geçeceğim görünüşe göre, 1500 dk lık tarife güzel.

30-08-2009, 04:02:13

#33

victories

evet kesinlikle ve kesinlikle 10000 dk olayı kalktı,

3000 dk ve 75 numara sınırınız var, hangisini geçerseniz, sonraki aramalarınızın TAMAMI ÜCRETLİ (evet ilk aradığınız 75 numaradan herhangi birinide arasanız)

30-08-2009, 05:00:23

#34

inbilisim

az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım 75 taneden fazla değişik numara aramazsanız sınırsız konuşabilirsiniz dedi 3 bin dakika limiti yok dedi 75 numarayı aşmazsanız sınırsız konuşabilirsiniz dedi

75 numarayı aşarsanız 3 bin dakika limiti var dedi fazlası 0.12 kuruştanmı ne ücretlendiriliyor dedi

kısaca 75 ten fazla numara ile konuşmayın 1 ay içinde sınırsız doya doya konuşun dedi müşteri hizmetlerinin dediği böyle

30-08-2009, 05:09:13

#35

~~tikicik~~

Üyeliği durduruldu

biri cıkıp mahkemeye verse kazanır. 10 yıl gecerli demişlerdi. 7 ci madde die bişey uyduruyolar neymiş degişiklik yapma hakkları varmış. cocuk oyuncagı bu aveanın yaptıgı

30-08-2009, 06:37:34

#36

victories

inbilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım 75 taneden fazla değişik numara aramazsanız sınırsız konuşabilirsiniz dedi 3 bin dakika limiti yok dedi 75 numarayı aşmazsanız sınırsız konuşabilirsiniz dedi
75 numarayı aşarsanız 3 bin dakika limiti var dedi fazlası 0.12 kuruştanmı ne ücretlendiriliyor dedi
kısaca 75 ten fazla numara ile konuşmayın 1 ay içinde sınırsız doya doya konuşun dedi müşteri hizmetlerinin dediği böyle

Peki sordun mu her aramadan sonra duvara çizik mi atacağız, çetelemi tutacağız şu kadar kişi oldu diye.

75 numarayı aşınca zaten ortada limit felan kalmıyor, direk ücretli görüşmeye başlıyorsun istersen daha 75 dk konuşmuş ol.