0
Kayıt Ol

TTNET Güvenlik Bilgilendirmesi- Dikkat.

4

●

490

  • 07-04-2009, 00:21:14
    #1
    spider58
    spider58
    Üyeliği durduruldu
    Mailime gelmiş. Paylaşmak istedim.


    Değerli Müşterimiz,

    Son günlerde bazı müşterilerimizin farklı telefon numaralarından "TTNET Müşteri Hizmetleri" adı altında arandıkları ve farklı gerekçeler kullanarak kendilerinden kredi kartı bilgilerinin istendiği tespit edilmiştir.

    TTNET A.Ş. tarafından 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri haricinde başka bir numaradan arama yapılmamaktadır.

    444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri yetkilileri tarafından yapılan aramalarda hiçbir zaman kredi kartı, şifre gibi özel bilgiler sorulmamaktadır.

    TTNET A.Ş., müşterilerinden e-posta yoluyla hiçbir şekilde bilgi talep etmemekte ve kişisel bilgilerinin tamamını istememektedir.

    TTNET A.Ş. sadece son ödeme tarihi geçmiş ama henüz faturasını ödeyememiş abonelerimize Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile otomatik arama yaparak borcunu hatırlatmaktadır. Bu aramalarda abonelerimiz, eğer uygun görürlerse telefon tuşlarını kodlayarak sesli yanıt sistemindeki ilgili menü aracılığıyla kredi kart bilgisini sadece kendisi kullanarak fatura borçlarını ödeyebilmektedir. Ancak bu işlem sadece sesli yanıt sistemi aracılığıyla yapıldığından abonelerimizin, bu işlem esnasında Müşteri Hizmetleri yetkililerimizle hiçbir şekilde teması olmamaktadır.

    Müşterilerimizin, bu tür kötü niyetli kişilerin dolandırıcılık faaliyetlerinden dolayı zarar görmemesi için benzeri durumla karşılaştıklarında, herhangi bir bilgi vermeden ve sisteme bilgi girişi yapmadan görüşmeyi sonlandırmalarını tavsiye ederiz.

    Saygılarımızla,

    TTNET A.Ş.
  • 07-04-2009, 00:46:08
    #2
    Onurss
    Onurss
    Platin üye
    Bu forumdan bu yöntem ile dolandırılan olacağını hiç sanmıyorum Ama bilgilendirmekte fayda var.

    Paylaşımınız için teşekkürler.
  • 07-04-2009, 00:50:10
    #3
    yeninick
    yeninick
    ya dolandırma degilde son 2 haftadır telefonda kayıtlı reklam cıkıyor yeni bir uygulamamı bilmiyorum telefon reklamcılıgımıdır nedirse artık.

    bir actım telefonu acemi ne bir deterjan reklamı yapıyor band tan konuşan bir çocuk sesi gibi bir ses.
  • 07-04-2009, 14:20:28
    #4
    Zedop
    Zedop
    Üyeliği durduruldu
    forumdakilerin hepsi yeterince bilgili insanlar yemezler bu numaraları
  • 08-04-2009, 16:04:00
    #5
    spider58
    spider58
    Üyeliği durduruldu
    Zedop adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    forumdakilerin hepsi yeterince bilgili insanlar yemezler bu numaraları
    Sahtekarlardan alışveriş yapıp yiyenler var. Nerden biliyorsunuz bunu??