Türkiye’deki internet kullanıcıları bir süredir yoğun şekilde ADSL hatlarıyla ilgili bir şikayeti dile getiriyorlar…
Şikayet şu:
İnternete girmek amacıyla ADLS hattı kullanmak isteyen kullanıcılara Türk Telekom sabit hat uygulamasını zorunlu tutuyor. Yani ADLS hattı kullanmak isteyenler Ttnet-SmileAdsl-Biri vb. şirketlere başvurduklarında Türk Telekom’dan sabit hat almak zorunda oldukları yada evlerinde bunun olması gerektiği söyleniyor. Buraya kadar her şey normal ancak bu ev telefonunu konuşma için değil sadece internet bağlantısı için kullanmak istemenize rağmen konuşma faturası da ödemeye devam ediyorsunuz. Böylece yalnızca data hattını kullanmak isteyenler sabit hat yüzünden vergi ve kesintilerle birlikte ayrıca para ödemek zorunda kalıyorlar…
Kullanıcıların talebi ise şöyle:
Sabit hat kullanmak istemeyenlere yalnızca data hattı açılabilmeli. Örneğin evinden sabit hatla konuşma yapmak istemeyenler yalnızca internet için data hattı talep etmeliler. Böylece sadece internete para verebilirler. Ancak bu talepleri sabit hat mecburiyetiyle karşılaşıyor ve sabit hatta hem ses hem de ADSL için ayrı fatura ödemek durumunda kalıyorlar… Evdeki telefonlarını konuşma için kullanmasalar bile aylık sabit konuşma faturasını ödemek zorunda kalıyorlar.
Bu tüketici için büyük bir haksızlık…
Bu konuda Türk Telekom’a müracaat eden kullanıcılar ve açılan bazı davalar olduğunu biliyorsunuz ancak bugüne kadar olumlu bir yanıt henüz alınamadı…
Hurriyet.com.tr’ye gelen şikâyet ve talepleri buradan Türk Telekom’a iletiyoruz. Umarız internet kullanıcılarının ADSL talebi sonuç verir...
Telekom Mail
Arkadaşlar yüklenelim genelde hurriyetin böyle dilekçe kampanyaları olumlu sonuç veriyor
TÜRK TELEKOM’a açık mektup
16
●1.098
- 24-10-2008, 13:35:59
sanmamuykudelisi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleBende yolladım bakarsın işe yarar
- 24-10-2008, 13:44:17 Üyeliği durduruldu86 arkadaşımı + kendimi yazıp gönderdim bakarsın sonuç alırız
- 24-10-2008, 13:46:45millet memnun demek ki her ay durduk yere sabit ücret ödemeye..
şunu da düşünün arkadaşlar..
türk telekom sadece adsl için sabit hattı zorunlu tutarak ayda 12-13 lira durduk yere para alıyor 1 sn bile konuşmasanız bunu ödüyorsunuz..
bu dilekçe olayıyla belki de bu sabit ücret kalkacak ya da aylık belli bir konuşma kontörü yüklenecek..
çünkü sabit hattın kapatılması demek türk telekomun batışı demek zaten cep telefonlarıyla millet konuşurken telekom un bunu göze alması imkansız ama bu kampanya ile bakarsınız sabit ücret kalkar ya da belli bir miktar konuşma kontörü yüklenir her ay..
