netgsm üzerinden coğrafi bölge almak için gerekli işlemleri başlattık. numarayı alabilmek için sözleşme onayı gerekiyor. üç seçenek var ya e-devletten onaylıcaksınız ya e-imza ya da canlı doğrulama yapacaksınız uygulama üzerinden
canlı doğrulama tam 7 aşamadan geçiyor
önce nfc ile kimlik doğruluyorsunuz > daha sonra kimliği önlü arkalı fotosunu çekiyorsunuz > daha sonra kamerayı açarak ekranda yer alan metni sesli okuyarak kayıt altına alıyorsunuz > buda yetmiyor daha sonrasında yüzünüzü sağa sola çevirip tanımlıyorsunuz > bu da yetmiyor en son ekrana imza atıyorsunuz.
ekrana imza attıktan sonra uygulama birden hata veriyor ve en başa atıyor
bu işlemi tekrar yapıyorsunuz, daha sonra tek bir işlemde sorun olursa tekrar en baştan işlemleri yapıyorsunuz. bankacılık uygulamasında bile bu kadar doğrulama yapmıyor. ne yapılması gerekiyorsa biz canlı desteğe gösterelim canlı destek bizim yerimize işlemleri onaylasın. her adımı neden tek tek uygulamadan yapmak zorundayız?
uygulamada imzayla alakalı kısmı farklı cihazlardan da denedik ve onlarda da sorun yaşadık. bize android kullanın diye tavsiye verildi. sanırım hayatımda yaşadığım en kötü kullanıcı deneyimi olabilir. üstelik e-devlette sorun olduğu için oradan da doğrulama yapılamıyor
bunun dışında, sözleşmeyi kargoyla iletme şansınız da yok.
