• 29-05-2025, 11:19:57
    #1
    Merhaba, mevcutta Turkcell Platinum kullanıcısıyım, şimdi ben başka bir operatöre geçiş yapınca taahhüt sunuyorlar, tekrar geçişi önlemek için operatörler böyle bir çözüm bulmuşlar ama ben mesela gidip Türk Telekom kontörlü hatta taşınsam ve 3 gün sonra tekrar Turkcell'e geçiş yapsam olmuyor mu? Dün hattımı taşıtacaktım Türk Telekom'a fakat 12 ay taahhüt istiyor her operatör. Ben de faturalıya geçmezsem taahhüt istemeyecekler haliyle ve istediğim her an geri Turkcell'e gelip hoşgeldin kampanyalarından yararlanabilirim diye düşündüm.

    Aslında iğrenç bir firma Turkcell'den kurtulmak lazım hayatımıza bile koymamamız gerek ama işte Türkiye şartlarında en kazığı da iyisi de onlar ne yazık ki..
  • 29-05-2025, 11:26:05
    #2
    Hocam 90 gün bir operatörde kalmanız gerekiyor. 90 gün boyunca çıkamıyorsunuz başka bir operatöre
  • 29-05-2025, 11:31:32
    #3
    Hocam BİMCEL'e geçin geçici, geçtiğiniz gün tekrar başvurun Turkcel'e
  • 29-05-2025, 11:32:07
    #4
    O zaman Türk Telekom'a geçeceğiz mecburen. Turkcell aktif müşterisini hep mağdur eden rezil bir firma, superbox hattımı da iptal ettim sabah, modemi götürdüm almadılar, size mesaj gelince getireceksiniz diyor rezil iğrenç firma En iyisi bir daha buluşmamak onlarla, Aktif müşterilerine 3 kat daha fazla fiyata paket satıyorlar, dur diyen yok.
  • 29-05-2025, 11:33:39
    #5
    farbah adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam BİMCEL'e geçin geçici, geçtiğiniz gün tekrar başvurun Turkcel'e
    Dün onlara da gittim ama 6 ay dediler. Taahhütsüzü bugün tekrar sorayım, eğer bu olay bir yasal düzenleme değilse kim neden karışıyor bu olaya, 40 GB olan paketi Turkcell 370 TL'ye yeni müşterisine veriyor, 10 yıllık Turkcell müşterisiyim 1200 liraya vermeye çalışıyor bana. Tiksindim iyice.
  • 29-05-2025, 11:38:26
    #6
    Yeni hat alımında 90 gün kısıtlaması var mevcutta ki hattın farklı operatörlere geçişinde herhangi bir kısıtlama yok diye biliyorum teyidini müşteri hizmetlerinden yapabilirsiniz
  • 29-05-2025, 11:41:15
    #7
    Turkcell > Bimcell > Turkcell yapmıştım geçen sene, hiç beklemedim. Kanunlar değişmediyse eski hatlarda bekleme zorunluluğu yok.