Yanlışlıkla Vodafone faturalı geçtim yardım edin

22-03-2025, 22:23:38

Selamlar sabah bakarken kart bilgisi girmeden faturaliya geçmez diye düşündüm bastım aylık 155tl karşılığında faturalı hatta geçti. Ücretsiz durma özelliği+ilk 3 ay cayma hakkı var.Nasil faturasız hatta geri dönebilirim?

22-03-2025, 22:25:04

#2

ibocum

Müşteri hizmetlerini arayarak destek alabilirsiniz hocam.

22-03-2025, 22:25:37

#3

Sirketio

Ag0ny adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Selamlar sabah bakarken kart bilgisi girmeden faturaliya geçmez diye düşündüm bastım aylık 155tl karşılığında faturalı hatta geçti. Ücretsiz durma özelliği+ilk 3 ay cayma hakkı var.Nasil faturasız hatta geri dönebilirim?

Tekrar faturasız hatta dönmek için Vodafone bayine gitmeniz gerek telefon yolu ile geçemiyorsunuz

22-03-2025, 22:27:36

#4

Ag0ny

Srylius adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Tekrar faturasız hatta dönmek için Vodafone bayine gitmeniz gerek telefon yolu ile geçemiyorsunuz

Bayi yi aradım müşteri hizmetleri yapabiliyor dediler

22-03-2025, 22:28:29

#5

Sirketio

Ag0ny adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bayi yi aradım müşteri hizmetleri yapabiliyor dediler

Öyle diyorlar uğraşmamak için müşteri hizmetlerini aradığınızda da şubeye yönlendiriyorlar.

22-03-2025, 22:33:31

#6

kement52

Ag0ny adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bayi yi aradım müşteri hizmetleri yapabiliyor dediler

vodefonu bayideyken ara ve şuan bayideyim yapılamıyormuş, telefonu onlara vereyim siz anlatır mısınız? de. Ben böyle yaptım hemen telefondaki hanımefendiye sistemimiz bozuktu hallediyoruz diyip hallettiler

22-03-2025, 22:38:01

#7

gelene

Hadi geçmiş olsun şimdi çıkarsan sende 12 aylık cayma bedeli isteyecek sözleşmeyi onayladın diyecek uygulamasında tarifeler e gir detaylarda cayma bedelini ne kadarmış görüsün

22-03-2025, 23:12:54

#8

Sirketio

gelene adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hadi geçmiş olsun şimdi çıkarsan sende 12 aylık cayma bedeli isteyecek sözleşmeyi onayladın diyecek uygulamasında tarifeler e gir detaylarda cayma bedelini ne kadarmış görüsün

3 aylık cayma hakkı var diyor sözleşme de yani cayma bedeli olmadan değiştirebilir yanlış bilgilendirmeyelim eskidendi o söylediğiniz olay.