• 19-03-2025, 13:00:01
    #1
    Merhabalar,

    Yaklaşık 10 yıl gibi uzun süredir operatör değişikliği yapmadığım için konuyu bilenlerin destek ve fikirlerine ihtiyacım var.

    Hikaye Kısmı (Bu bölümü okuyup yorumlamak istemeyenler hemen sorular kısmına geçebilir.)

    TT Mobil müşterisiyim ve Prime tarifelerinden birini kullanıyorum, her sene paket ve fiyat yüksele yüksele gittiğinden öyle noktalara geldi ki artık (aldığım ek paketlerle birlikte) 1k üzeri faturalar ödemeye başladım ve yeni gelen tekliflerin de güncel durumdan pek farkı yok açıkçası. Müşteri hizmetlerine iptal edeceğimi söylememe rağmen revize bir teklif de gelmedi, oysa ki geçmişte bu bir miktar da olsa işe yaramıştı.

    Şimdi Vodafone'un şu paketine (faturasız) geçmeyi planlıyorum; 3 ay sonuna doğru da güzel bir teklif olursa ve çekim gücünden hızından vs. memnun olursam Vodafone faturalıya geçip taahhüt verebilirim. Ya da yine TT Mobil'e hat taşıma kampanyalarından yararlanarak geçebilirim gibi bir fikir oluştu bende. Bu fikrimle ilgili yorum yapacaklar varsa yorum ve önerilere de açığım.



    Sorular Kısmı

    1) Taahhüt bitimine 2 gün kaldı. Bugünden başvuru yapsam ne kadarlık bir cayma bedeli ödeyeceğim? Günlük mü yoksa aylık üzerinden mi uygulanıyor?
    2) Taahhüt bitmesini bekleyerek bitince başvursam, numaranın taşınma sürecinde TT Mobil'e nasıl bir ödeme yapacağım taahhütsüz günlük ücret üzerinden mi?
    3) Vodafone faturasıza taşınıp, memnun kalmamam (hız ve çekim gücü açısından) durumunda kaç gün sonra geri dönebilirim?


    Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar bilgilendirirse çok sevinirim.
  • 19-03-2025, 13:03:15
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Taahhütunuzun bitmesini bekleyin Hattınız kapatılmaz taahhutsuz olarak 1 ay taahhutsuz kullanırsınız kullandiginiz kadar ödersiniz o yüzden taahhüt bitince geçiş yaptığınızda sadece kullandığınız parayı ödersiniz örnek 10 gün 350 lira gibi cayma bedeli olmaz geçiş yapma surecide ortalama 2 ila 3 gün sürer
  • 19-03-2025, 13:09:03
    #3
    Vodafonedan memnun kalmazsanız sanırım 90 gün kalmanız gerekiyor ardından öyle operatör değişikliği yapabilirsiniz
  • 19-03-2025, 13:11:29
    #4
    Usta 3 ay kalman gerek bende 2 hat var bir hattım vodofone hep baz istasyonu sorunu var inşallah faturasız hatta geçitler
  • 19-03-2025, 13:19:45
    #5
    Cayma hakkın mevcut. Taahütünün son ayında cayma ücreti çıkmaz. Farklı bir operatöre geçip tekrar istedigin operatöre geçebilirsin
  • 19-03-2025, 13:21:17
    #6
    TheLaZRaiL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Usta 3 ay kalman gerek bende 2 hat var bir hattım vodofone hep baz istasyonu sorunu var inşallah faturasız hatta geçitler
    Evde ve iş yerinde Vodafone kullananlar aracılığıyla test yaptım sorun yok ama farklı konumlarda nasıl olur bilemiyorum. Çevremde kullananlar pek sorun yaşamadıklarını ifade ettiler ama...
  • 19-03-2025, 17:12:40
    #7
    Ben bursa'da sorun yaşıyorum vodofone de
  • 20-03-2025, 12:23:58
    #8
    salihturker adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cayma hakkın mevcut. Taahütünün son ayında cayma ücreti çıkmaz. Farklı bir operatöre geçip tekrar istedigin operatöre geçebilirsin
    Doğru yanıt buymuş, evet cayma bedeli olmadan taşınma işlemlerini başlattım. Yeni açılan hatlarda 90 gün süre varmış, taşımadan sonra herhangi bir bekleme süresi yok isterseniz bir gün sonra başka yere bile geçebiliyormuşsunuz.

    Bu da burada kalsın bilgi olarak.