• 05-12-2024, 22:26:59
    #28
    capsiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam 20 GB 235₺ Pakete geçiş yaptım. @dc_alican; hocam donanımhaber konularında yardımcı oluyorlar diyince koşa koşa gittim ve sonuç başarılı. Teşekkür ederim kendisine.

    Konuyu özetleyeyim ve bizim gibi ihtiyacı olan diğer arkadaşlar varsa yardımcı olur umarım bu mesaj.

    1. Adım: 2222'ye IPTAL Altın Festival 20GB (Paketinizin adı)
    2. Adım: 7076'dan gelecek olan iptal etmeniz durumunda iptal bedeli olarak faturanıza 189TL yansıyacaktır mesajını EVET ile yanıtlayın.
    3. Adım: Turkcell mobil uygulamasından Büyük Festival 20GB paketine direkt olarak geçiş yapabiliyorsunuz.

    Ancak dikkat etmeniz gereken tek şey, 30 Gün içerisinde Turkcell'e farklı bir operatörden geçiş yapmanız. Onun dışında benim gibi Altın Festival adıyla 310₺/20GB ödeyen arkadaşlar varsa yukarıdaki gibi geçiş yapabilirler. Aşağıya faturamı bırakıyorum.



    Toplam 422₺
    hocam dediğinizi yapayım dedim 3. adımda tıkandım. mobil uygulama böyle bir kullanıcı yok diyor.
    e devletten baktım tahattüt yok artık. o zaman başka operatöre geçeyim daha mantıklı
  • 05-12-2024, 23:22:26
    #29
    tmrkskn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam dediğinizi yapayım dedim 3. adımda tıkandım. mobil uygulama böyle bir kullanıcı yok diyor.
    e devletten baktım tahattüt yok artık. o zaman başka operatöre geçeyim daha mantıklı
    Hocam uygulama verilerini temizleyip tekrardan girmeyi deneyebilir misiniz? Veya websitesi üzerinden de giriş yapmayı deneyin. Muhtemelen uygulamadan kaynaklanan bir hata vardır.

    e-Devlet üzerinden aktif tahhütünüz görünmez çünkü SMS ile iptal ediyoruz onu. Ödeyeceğimiz cayma bedeli, onun iptali için sadece. Mümkünse uygulamaya tekrardan giriş yaparak veya dediğim gibi websitesi üzerinden tekrardan deneyebilir misiniz? Sonuca bakalım. https://www.turkcell.com.tr/