• 06-11-2024, 20:33:25
    #1
    Geçen haftalarda annemi ve dedemi sorunsuz şekilde netgsm'e geçirmiştik dün babam bugünde ben geçtim ama maalesef babamla benim hattım aktif olmadı. Benim elimde başka hat olmadığından dolayı arayamıyorum babam dün aradığında ise "Bu sabahtan beri genel bir problem mevcut kimsenin numara taşıması maalesef sağlanamadı. Tüm ekibimiz düzeltilmesi için uğraşmaktadır" bugün tekrar aradığında ise her an düzelebilir şeklinde yanıt vermişler fakat bizim numaralarımız bu problemden dolayı dünden beri pasif durumda telefonlarımız kullanılamaz halde.

    NetGSM'i ben arayamadığım için canlı desteğe yazdığımda aramamı söylüyor sorun zaten numaraya erişimim olmaması nasıl arayayım Sitenizden talep oluştursam olur mu diyorum siteye girerkende SMS doğrulaması olacağını belirtiyor siteye hesabıma da giremiyorum. Çok şükür evimizde internet var, annemi daha önce taşımışız yoksa kimse bize hiçbir şekilde ulaşamayacak.
  • 06-11-2024, 20:35:27
    #2
    şahsıma ait numaramı netgsme problem olmadan geçiş sağlandı ve memnuniyet ile kullanıyorum.
  • 06-11-2024, 20:36:51
    #3
    Bunun için sakın geçmeyin gibi bir ibare bence olmadı şuanda en uygun tarife kendilerinde ayrıca yıllardır hizmet alıyorum müşteri hizmetleri çok ilgili ve çözüm odaklılar
  • 06-11-2024, 20:36:52
    #4
    Yeni firmalarda oluyor ufak sıkıntılar. Bende hem gsm hem internet vardı netgsm de ama ikisini de kapattım.
  • 06-11-2024, 20:36:59
    #5
    Buradaki cevabımı okumanızı tavsiye ederim.
  • 06-11-2024, 20:37:05
    #6
    Kaiross adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    şahsıma ait numaramı netgsme problem olmadan geçiş sağlandı ve memnuniyet ile kullanıyorum.
    konuda bahsettiğim gibi dedem ve annemi de sorunsuz taşıdık bir problemleri yok fakat şuanda genel olarak yeni taşımalar sağlanamıyormuş 2 gündür babamın bu sabahtan beri benim hattım taşınamadı
  • 06-11-2024, 20:38:02
    #7
    Geçmiş olsun. Ben de bayağıdır Netgsm hat kullanıyorum. Şuana kadar hiçbir OTP Onay SMS'ini beklenen süre içerisinde giremedim. Ya hiç SMS gelmiyor ya da bir 15 dk sonra geliyor. Hattınız aktif olduktan sonra böyle durumlara da hazırlıklı olun.
  • 06-11-2024, 20:39:38
    #8
    Krafark adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunun için sakın geçmeyin gibi bir ibare bence olmadı şuanda en uygun tarife kendilerinde ayrıca yıllardır hizmet alıyorum müşteri hizmetleri çok ilgili ve çözüm odaklılar
    eğer hattınızın kapanması sizin için sorunsa şuanda sakın geçmeyin hocam bu sorun devam ederken numara taşımaya devam edilmemesi, müşteriye önceden bilgi verilmesi gerekli
  • 07-11-2024, 17:06:50
    #9
    Turkcell ile anlaşmalarında sanırım bir sorun var. 5 kasım itibariyle taşınan hatlar aktif olmuyor. Konuyu açan @efekanrasit; bunu söylemeye çalışıyor.
    inanmayanlar 0850 309 00 00 numaralı telefondan netgsm i arayıp bant kaydını dinleyebilirler. sorun çözüldükten sonra yeni abonelik veya numara taşıma işlemlerine tabi devam edilebilir.

    Kullanan biri olarak paylaşabileceğim tek sorun: ses kalitesinin ev telefonu gibi gelmesi.