• 11-06-2024, 00:56:50
    #1
    Merhaba 10 haziran 2024 11:54 tarihinde Türk Telekoma numara tasima talebinde bulundum, Turkcell uygulamasına sabahtan baktığım da faturanız resmilesiyor diye yaziyordu ve hatırladığım kadarıyla erken iptal bedelide 152 TL idi sanrsam, şimdi baktigimda 11 haziran 2024 tarihinde ise 0 TL erken iptal bedeli yaziyor,Ben fatura resmileştiği anda geciş talebinde bulundum ya, bana 152 TL fazladan bir cayma bedeli yansir mi?Ben şöyle dusunmüştüm kendimce 9 Temmuz, 1 ay öncesi 9 haziran yapiyor, o yüzden 10 haziranda basvurmuştum yanliş mi yaptım?

  • 11-06-2024, 01:09:59
    #2
    Hocam, Türk Telekom benden de cayma bedeli istedi, anında tüketici hakem heyetine yazdım, 10 gün sonra aradılar beni Türk telekomdan herhangi bir ücret talep etmiyoruz, üyeliğinizi iptal etmek ister misiniz dediler ama ben kalmayı tercih ettim. Doğrudan tüketici hakem heyetine yazın
  • 11-06-2024, 01:11:49
    #3
    brkctk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam, Türk Telekom benden de cayma bedeli istedi, anında tüketici hakem heyetine yazdım, 10 gün sonra aradılar beni Türk telekomdan herhangi bir ücret talep etmiyoruz, üyeliğinizi iptal etmek ister misiniz dediler ama ben kalmayı tercih ettim. Doğrudan tüketici hakem heyetine yazın
    Ben kendim resmi faturalaşmadan sonra mı geçmem gerekiyordu acaba Türk Telekom'a numara taşima için, sanırım benim hatam oldu 1 günle cayma bedeli ödeyeceğim gibi duruyor Turkcell'e 😀