[ Bulutfon ] Bulut Tabanlı IP Telefon Santrali

cevaplar için teşekkürler

Yeni gireceğim iş alanı için tele satış ekibi kuracağım. Sizin santral sistemi yada gsm hatlar arasında kararsız kaldım.

Benim personelim ortalama günlük 300 dk konuşacaktır.
1 Dakikası 0,09 kuruş gsm için
10 dakikası yaklaşık 1 lira
100 dakikası 9 lira
300 dakikası ortalama 27 liraya geliyor bana

Başlangıç için 5 personel çalıştırdığımda ortalama 27x5=135 lira gibi bir ücret tutuyor günlük. Bu tariflerde bana biraz yüksek geliyor bunun yerine sizden paket kapsamında yararlanma imkanım varmıdır örneğin her yöne 500 dakikası 25 lira tarzında paketler yaratma imkanımız var mıdır ?

Ya da hali hazır da kullanan cağrı merkezi olan müşterileriniz varsa bunlar nasıl çalışıyor bilgi verebilirseniz sevinirim.

Teşekkürler

Bizde bir adet yeni numarayı bulut fondan aldık hayırlı olsun

Merhabalar,

Hesabınız kısmen doğru, kısmen diyorum çünkü Bulutfon'da kontör atış periyotu yoktur. Her yöne 100dk, her yöne 1000dk gibi paketlere taahhüüt vermek yoktur. Bulutfon örneklendirilebilir bir hizmet sunar.

Ölçekten kastımız nedir?

Normalde diğer operatörlerde kontör atış periyotu vardır, mesela 60 saniye ise bu oran, 60 saniye de 1 kontör atar. Siz 61 saniye görüşme yaptığınızda sanki 120 Saniye görüşme yapmışsınız gibi ücret kesilir, genelde kontör atış periyotunun yarısı kadar süre, her arama da boşa giden fazladan ücretlendirilen kısımdır.

Hizmet alacağınız operatörde kontör atışı 60 saniye de bir ise, siz günde 300 dk görüşüyorsanız, buna karşılık günde 90 arama yapılıyorsa, ortalama 30 saniye her arama da kontör atış periyotu nedeni ile fazladan ücret ödüyorsanız, diğer operatörde 300dk konuştuğunuzu sanıyorken, Bulutfon'da aslında ortalama 250 dk konuşmuş oluyorsunuz.

Hemen örneğini söyleyeyim geçen ay ayda 6000 dk konuştuğunu raporları ile birlikte bize sunan farklı bir STH operatörü kullanan müşterimizin Bulutfon'da 1 aylık konuşması 3200dk çıkmıştı

Taahhüt vermek yoktur dan kastımız nedir?

Bulutfon ön ödemeli çalışır, ne kadar konuşacağınıza siz karar verirsiniz, yüklediğiniz kontörlerin zaman aşımı yoktur, yani 10 TL konuşma kredisi yüklediğinizde 6 ay hiç konuşmasanız bile kontör silinmez veya hiç kontör yüklemediniz diye hesabınız kapatılmaz.

Her yöne X dk kampanyaları hosting sektöründeki overselling gibidir, ama sabit telefon operatörü için çok karlı bir hizmet şeklidir. Kullanıcılar her yöne ortalama 900 dk arama yapıyorsa direk her yöne 1000 dk paketine taahüüt verir. Bu durumda operatör karlıdır, konuşsa da konuşmasada karşı tarafdan her ay 1000dk görüşme parasını alınmasını taahhüt altına almıştır.

Karda olduğunu sanan son kullanıcı, 1 ay bile 1000dk nın yarısı kadar konuşsa diğer aylarda kar ettiğini sandığı tüm karları yok etmiş olur.

Her yöne kampanyaları tamamen pazarlama ürünü olup, telefon operatörlerinin çıkarına odaklıdır.

Tüm bunları göz önüne alınca Bulutfon pahalı mıdır?

Taahhüt ile aldığınız her yöne XXXX DK paketini dakikası dakikasına kullanırsanız, tüm görüşmeleriniz 60,120 ve 60'ın katları şekilde yapıluyorsa o zaman Pahalıdır..

Ama yapılmıyorsa Bulutfon size özgürlük ve ölçeklendirilebilirlik sağlayan en uygun fiyatlı sabit telefon operatörlerinden biridir.

Anlaşılmayan bir nokta olursa lütfen tekrar yazınız.
İyi Bayramlar

Hayırlı olsun. Referans olduğunuz için de ayrıca teşekkürler.

Sistemden gerekli evrakları yükledik umarım kargo beklemeden aktif olacaktır
saygılar

2 3 ay öncesinde bulutfon.com adresinde üyeliğimiz vardı şimdi o üyelik üzerinden ödeme yaptık numaramızı seçtik ancak sözleşmeleri göndermeden önce santral ismini değiştirmek istiyoruz bu konuda bir makale bulamadık birde hesabı zoiper'e bir türlü tanımlayamadık

Merhaba,

Yaşamış olduğunuz her iki sıkıntı içinde destek@bulutfon.com adresine mail atarsanız arkadaşlarımız size yardımcı olacaklardır. Hem santral isminiz ile alakalı hem de zoiper ile alakalı destek@bulutfon.com adresine mail atarak yardım alabilirsiniz.

İyi çalışmalar.

Aklımıza takılan bir soru var bu sistem tamamen internet üzerinden çalışan bir sistem midir ? yani mobil cihazımıza yönlendirme mümkün müdür? 850 li numarayı arayan direk cep numaramızı aramış olabilir mi yoksa panel vasıtasıyla telefonlara cevap vermekteyiz veya sabit telefon ile alıntı yapılarak cevaplanırsa seviniriz .

Merhaba

Bulutfon tamamen internet üzerinden çalışan bir sanal santral sistemidir. Bulutfon ile bölge ya da ofis/ev bağlılığınız kalmadan internete erişebildiğiniz her yerden gelen aramalarınıza cevap verebilir ve arama yapabilirsiniz. İsterseniz IOS ve Android üzerinde çalışan basit programları telefonunuza kurup dahili numaranızı cep telefonunuzda aktif hale getirebilirsiniz.Bu durumda şirketinize gelen aramaların hepsini cep telefonunuz üzerinden cevaplayabilirsiniz. Ya da isterseniz gelen aramalarınızı direk cep numaranıza yönlendirebilirsiniz.Dilediğiniz şekilde kullanabilirsiniz.

Bulutfon'daki paneliniz sizin sadece santralinizi yönetmenize yarayan bir paneldir. Dahili hatların aktif edilmesi, karşılama menülerinin oluşturulması ve düzenlenmesi, gelen faksların kontrolü, arama kayıtlarının dinlenebilmesi gibi bir çok işlemi kontrol paneliniz üzerinden yapabiliyorsunuz. Tüm aramalarınızı dahili numaralarınızı aktif ettiğiniz cihazlar üzerinden yapıyorsunuz. Eğer ofisinizde kullandığınız telefonlarınız analog cihazlar ise ATA çevirici cihaz sayesinde analog cihazlarınızı ip telefon gibi kullanabilir ve bulutfon santrali üzerinden açtığınız dahililerinizi ofisinizdeki telefonlarınıza atayabilirsiniz.

İyi çalışmalar dileriz.