Yeni gireceğim iş alanı için tele satış ekibi kuracağım. Sizin santral sistemi yada gsm hatlar arasında kararsız kaldım.
Benim personelim ortalama günlük 300 dk konuşacaktır.
1 Dakikası 0,09 kuruş gsm için
10 dakikası yaklaşık 1 lira
100 dakikası 9 lira
300 dakikası ortalama 27 liraya geliyor bana
Başlangıç için 5 personel çalıştırdığımda ortalama 27x5=135 lira gibi bir ücret tutuyor günlük. Bu tariflerde bana biraz yüksek geliyor bunun yerine sizden paket kapsamında yararlanma imkanım varmıdır örneğin her yöne 500 dakikası 25 lira tarzında paketler yaratma imkanımız var mıdır ?
Ya da hali hazır da kullanan cağrı merkezi olan müşterileriniz varsa bunlar nasıl çalışıyor bilgi verebilirseniz sevinirim.
Teşekkürler
Merhabalar,
Hesabınız kısmen doğru, kısmen diyorum çünkü Bulutfon'da kontör atış periyotu yoktur. Her yöne 100dk, her yöne 1000dk gibi paketlere taahhüüt vermek yoktur. Bulutfon örneklendirilebilir bir hizmet sunar.
Ölçekten kastımız nedir?
Normalde diğer operatörlerde kontör atış periyotu vardır, mesela 60 saniye ise bu oran, 60 saniye de 1 kontör atar. Siz 61 saniye görüşme yaptığınızda sanki 120 Saniye görüşme yapmışsınız gibi ücret kesilir, genelde kontör atış periyotunun yarısı kadar süre, her arama da boşa giden fazladan ücretlendirilen kısımdır.
Hizmet alacağınız operatörde kontör atışı 60 saniye de bir ise, siz günde 300 dk görüşüyorsanız, buna karşılık günde 90 arama yapılıyorsa, ortalama 30 saniye her arama da kontör atış periyotu nedeni ile fazladan ücret ödüyorsanız, diğer operatörde 300dk konuştuğunuzu sanıyorken, Bulutfon'da aslında ortalama 250 dk konuşmuş oluyorsunuz.
Hemen örneğini söyleyeyim geçen ay ayda 6000 dk konuştuğunu raporları ile birlikte bize sunan farklı bir STH operatörü kullanan müşterimizin Bulutfon'da 1 aylık konuşması 3200dk çıkmıştı
Taahhüt vermek yoktur dan kastımız nedir?
Bulutfon ön ödemeli çalışır, ne kadar konuşacağınıza siz karar verirsiniz, yüklediğiniz kontörlerin zaman aşımı yoktur, yani 10 TL konuşma kredisi yüklediğinizde 6 ay hiç konuşmasanız bile kontör silinmez veya hiç kontör yüklemediniz diye hesabınız kapatılmaz.
Her yöne X dk kampanyaları hosting sektöründeki overselling gibidir, ama sabit telefon operatörü için çok karlı bir hizmet şeklidir. Kullanıcılar her yöne ortalama 900 dk arama yapıyorsa direk her yöne 1000 dk paketine taahüüt verir. Bu durumda operatör karlıdır, konuşsa da konuşmasada karşı tarafdan her ay 1000dk görüşme parasını alınmasını taahhüt altına almıştır.
Karda olduğunu sanan son kullanıcı, 1 ay bile 1000dk nın yarısı kadar konuşsa diğer aylarda kar ettiğini sandığı tüm karları yok etmiş olur.
Her yöne kampanyaları tamamen pazarlama ürünü olup, telefon operatörlerinin çıkarına odaklıdır.
Tüm bunları göz önüne alınca Bulutfon pahalı mıdır?
Taahhüt ile aldığınız her yöne XXXX DK paketini dakikası dakikasına kullanırsanız, tüm görüşmeleriniz 60,120 ve 60'ın katları şekilde yapıluyorsa
o zaman Pahalıdır..
Ama yapılmıyorsa Bulutfon size özgürlük ve ölçeklendirilebilirlik sağlayan en uygun fiyatlı sabit telefon operatörlerinden biridir.
Anlaşılmayan bir nokta olursa lütfen tekrar yazınız.
İyi Bayramlar
Bizde bir adet yeni numarayı bulut fondan aldık hayırlı olsun
Hayırlı olsun. Referans olduğunuz için de ayrıca teşekkürler.