Webcam ile Sitenize Giren Ziyaretçileri Analiz Etme

Github 'da gezinirken tesadüfen gördüm ve şaşkınlığım hala gitmiş değil.
15-12-2015 tarihinde "Müşterinizin Beynindeki Satın Alma Düğmesine Basmak!" adlı konumda bahsini geçirdiğim ve hayalini kurduğum web kamerası ile ziyaretçilerin davranışlarını analiz etmeye yönelik JavaScript uygulaması yazılmış.

Google Analytics verilerine rakip olması eş değer veriler üreteceğini tahmin ediyorum.

Şöyle bir tanıtım videosu var:
https://www.youtube.com/embed/NRLlRh2apA8

Zaten videoda da insanların hangi içerikleri ve arama sonuçlarını ilginç bulduğunu artık analiz edebileceğimiz söyleniyor

Site adresi de şu şekilde:
https://webgazer.cs.brown.edu/
Buralar değerlenir

Şimdiye kadar ziyaretçinin mause hareketlerini sıcaklık haritası üzerinde kayıt ederek raporları yorumlayıp ona göre sektöreüne göre ürün ya da reklam yerleşimi yapıyorduk.

Bu olay gerçekten dengeleri değiştirecektir.

Mouse ne ki hocam Gözün tuttuğu verilerin kaçta kaçını tutabilir?

İşin bir tek gizlilik hakları kısmı var.
Yani ziyaretçi neden webcam için bize izin versin?
Bu kısım atlatılırsa gerisi web siteleri için devrim niteliği taşır.

Metrica webvisor insanların sitenizde tam olarak ne yaptığını kayıt edip video olarak gösteriyor. İnsanların nereye baktığı değil hangi içeriği tıklayıp eriştiği ve ne kadar o sayfada kaldığı yeterli. Gözün nereye baktığının ne faydası olur ki?

Biraz fantezi yapmışlar bence...

Reklam yerleşimi konusunda oldukça aydınlatıcı veriler elde edeceğini tahmin ediyorum.

Örneğin hangi tarz reklamlar insanların dikkatini çekiyor?
Sonuçta her reklamın üzerine mouse ile gelip kontrol etmiyoruz.
Genellikle odak noktamız dışında oluyorlar.

Analiz konusunda tecrübelerinizin eksik olduğunu söyleyebilirim.

Bir site içerisindeki etki faktörleri ne kadar derinlemesine incelenirse o kadar kaliteli veri elde edilir.


Eye tracking zaten uzun zamandır süre gelen bir yöntemin adıydı.

Fakat siz gezilen sayfalar, durulan süreler, tıklanan bağlantılar gibi bölümlerin döndürdüğü verilerle yetinmeye devam edebilirsiniz.

Bunu kullanıcı izni ve onayı olmadan kullanamazsınız. Kullandığınız zaman da, mause verileri kadar geçerli bilgi vermeyecektir. Nörolojik açıdan beynin çalışma prensiplerini göz önünde bulundurduğunuzda, zaten baktığı yerden ziyade, mause hareketinin olduğu nokta beynin o an dikkatini ve algıladığı esas kısmı oluşturacaktır. O yüzden mause verileri bu verilerden daha sağlıklı. Bunun tek etkisi, siteye girer girmez ilk 5 milisaniyelik sürede, mause için fiziksel reaksiyon vermeden önce nereye baktığını görmek olurdu normalde. Ama onay olmadan bunu aktif edememe sebebiyle, zaten bu veriyi elde edemeyeceksiniz.

İlginç bir uygulama.

Bener bir seyi akıllı tvlerde sensörler için yaptılar.
kişisel haklara müdaheledir kokrkunç bir olayır sevinilecek bir tarafı yok

Neuromarketing'e hoşgeldiniz. Aslında bir üsredir araştırılan özel bir alan bu. Daha çok reklamcılık çalışmalarında, reklam videolarının analizlerinde kullanılıyor. Mesela reklamı izleyenlere özel bir gözlük takılarak, reklam süresince nereye baktıkları, kalp atışları vs gibi değerler kontorl edilip, reklamın hangi saniyesinde ne kadar nereye bakmışlar, ne kadar heyecanlanmışlar gibi istatistikleri analiz edip, logo yerleşiminden tut, reklamın konusunu tamamen değiştirebilecek değerlere ulaşılabilmektedir.

Örneğin Turkcell'in logosu eskiden yazının solundaydı. Ama nöro pazarlama yöntemleri kullanılarak bakılmış ki insanlar logonun tam ortasına bakıyor ve gözleri genelde ilk ekranın tam ortasına, daha sonra yukarı aşağı hareket ediyor. O yüzden Turkcell logosu artık yazının üzerindedir.

Ya da Vestel'in robotlu reklamında, kız robota elden makas verdiği anda izleyenlerin ilgi seviyesinin pik yaparak düşmesi, reklamın o anında bir sorun olduğunu göstermiş, ve sonra denekler arasında yapılan ankette, reklamın tam o anında kızın robota elden makas vermesinin "bu robot bizden değil" algısı yarattığı için reklama olan ilginin azaldığı belirlenmiştir.

Webcam ile insanları izleme tekniğinin gizlilik ile ilgili ciddi sorunları olduğunu düşünüyorum. İzin veren insanlar arasından yapılsa bile sorunlar doğuracaktır.