Kurumsal işlerde danışman seçimleri kritik kararlardır. Her ne kadar ülkemizde profesyonel bakış açısının yeterince gelişmediğine inansam da, bazı detaylardan firmaların bu tarz işlerini takip edenler için bazı konulara değinmek istiyorum.
Öncelikle bakkal ve marketten ürün almak ile, bir danışman almak aynı şey değildir. Bunun sizler de bilincinde olduğunuz için zaten şu anda bu konuda araştırma yapmakta ve bu yazıyı okumaktasınız.
Bir danışman, sizin sektördeki ilerleyişiniz konusunda size rehberlik edecek, olası hataları deneyim, gözlem ve araştırma gibi yetenekleri ve bilgilerinden faydalanarak engellemeye çalışacak, yaşanan aksaklıklarda, en az zarar ile yolunuza devam etmenizi sağlayacak kişidir.
Bu nedenle danışman seçimleri yapılırken, ilgileneceği birim ve bu birim ile ilgili deneyimleri mutlaka göz önünde bulundurulmalıdır. İşte bu noktada SEO danışmanlığı veya daha kapsamlı hali ile reklamcılık konusundaki danışmanlık hizmetleri kritik bir boyut kazanmaktadır.
Bu noktada Steve Jobs üzerinden giderek bir örnekleme yapmak istiyorum.
Steve Jobs üniversitede 6 ay okuduktan sonra, okulu bırakmış, ancak bıraktıktan sonra yaklaşık 1.5 yıl daha okulda kalmıştır. Bu süreç içerisinde ne yaptığını mı merak ediyorsunuz? Kaligrafi konusunda oldukça deneyimli olan üniversitesinde, kaligrafi derslerine katılmıştır. Apple için verdiği emekler ve ortaya çıkardığı yeni fikirlerle, tam anlamıyla bir "üretken zeka" örneği olan Steve Jobs konusunda bazı detaylar oldukça dikkat çekicidir. Üniversitede kendi bölümünden ayrıldıktan sonra kaligrafi derslerine giren ve Macintosh tasarlama aşamasında bu dersleri aklına gelerek, iki yana yaslanmış, aralıkları eşit olan font tasarımını ortaya atan Steve Jobs, eğer kendi bölümüne devam etmiş bir öğrenci olsaydı, belki de Apple bu gün var olmayacaktı!
Steve Jobs bir süre sonra Apple'dan kovulmuştu. Evet, firmanın 2 kurucusundan birisi olmasına karşın, firma yönetim kurulu Steve Jobs'u kovmuş ve 30'lu yaşlarında öylece kalakalmıştı. Ne yapsam diye düşündüğü bir sürecin ardından, iki yeni şirket kurmuş ve başarılarını sürdürmüştü. Sonrasında NEXT adlı yeni şirketlerinden bir tanesine talip olan Apple, Steve Jobs ile tekrar buluşmuştur.
Şimdi bu küçük hayat hikayesi kesitinin ardından bir noktaya dikkatinizi çekmek istiyorum. Steve Jobs, Apple'dan ayrıldıktan sonra gidip kasaplık yapmaya kalkışmamış, zaten anladığı iş olan "teknoloji" üzerinde yoğunlaşmıştır. Steve Jobs'un ölümüne yakın konuşmalarından birisinde ısrarla üzerinde durduğu "kişi inandığı ve sevdiği işi yapmalıdır, ancak böyle başarılı olabilir" söylevi, birçok büyüğümüzden çocukluğumuzda duymaya hasret kaldığımız cümleler arasında yer almaktadır.
Bir danışman seçerken, adamın geçmiş başarılarını baz alarak, farklı bir sektörde de aynı başarıyı gösterebileceği yanılgısına düşmek, hepimizin başına gelebilecek bir durumdur. Burada ihtimal %50 - %50 şeklindedir. Bir işte başarılı danışmanlık hizmeti sağlaması, kişinin bilgi sahibi olduğunda, doğru analizler yaparak, hamlelerini doğru atabildiğinin bir göstergesidir. Ancak bu, her sektörde aynı bilgi birikimi ve bakış açısına sahip olabilmesi anlamına gelmemektedir.
Bunun yerine, bakış açısını ve o sektördeki ilerleyişini ıspatlayabilen birey ve firmalar ile çalışmak çok daha sağlıklıdır. Bir sektörde deneyimli olan ve başarıyı yakalamış danışmanlar ile çalışılması %50 - %50 olan başarı ve başarısızlık ihtimallerindeki dengeyi, %75 başarılı %25 başarısız ve hatta %90 başarılı %10 başarısızlık oranına kadar taşıyabilecektir.
Genel anlamda marka danışmanlığı gibi hizmetlerde bu şekilde ilerleyen deneyimli kişilerle çalışılması konusu, KURUMSAL SEO ihtiyaçlarınızda da aynı döngüde ilerlemektedir.
O sektörde referansı bulunan, sektörü ve gereksinimlerini tanıyan, eğer tanımıyorsa da, sizin istediğiniz ön sunum ve işlem haritası talebinde, sektörle ilgili sizin kendisine vermediğiniz verileri de size sunabilen profesyoneller ile çalışılması kritik önem taşımaktadır. Çünkü arama motoru optimizasyonu süreci, sizin sanal dünyadaki yüzünüz demektir. Firmanızı ve hizmetlerinizi insanların nasıl tanıyacağına yön verecek kişiyi tercih ederken, üstün körü hizmet anlayışına sahip, acemi bir birey size ne yazık ki başarı getiremeyecektir.
Kurumsal SEO Danışmanı Seçiminde Dikkat Edilecek Maddeler:
Öncelikle kendi sitenize göre adımlar izlemelisiniz.
Kurumsal tanıtım sayfaları (Örneğin: r10 DIŞ TİCARET OLSUN FİRMANIZ)
1) Dış ticaret ve lojistik sektöründe referansı var mı?
2) Kurumsal firma referansları var mı?
3) Aktif olarak danışmanlık sağlamaya devam ettiği kurumsal firma var mı?
4) Ön analizde sektörünüzle ilgili size ne gibi bilgiler sunabildi?
- Sizin ona vermediğiniz bir kelime hakkında fikirlerini dile getirdi mi?
- Ortalama rekabetler hakkında size bilgi verdi mi?
- Rakipleriniz ile siteniz arasında kıyaslama yaptı mı?
- Size en çok hangi dalın kazandırdığını sordu mu? (Örneğin: İtalya'ya ürün göndermek mi size daha çok kazandırıyor, yoksa Fas'tan ürün getirmek isteyen müşteriye danışmanlık hizmeti mi?)
5) Firma olarak gelecekten beklentinizi sordu mu?
6) Öngördüğü süre aralığı nedir?
7) Öngördüğü süre sonunda size vaat ettiği şey nedir; sitenize çok ziyaretçi gelmesi mi, yoksa siteniz üzerinden telefon ve mail ile gelen dönüşlerin artması mı?
E-ticaret sayfaları
1) Daha önce herhangi bir e-ticaret sitesine danışmanlık yaptı mı?
2) Sizin sektörünüzde herhangi bir deneyimi var mı?
3) Kendisinden hizmet almakta olan aktif firma var mı?
4) Ürün yelpazenizi ve en çok kazandıranları sordu mu?
5) Stok eritmek istediğiniz ürünleri sordu mu?
6) Çalışma süreci tamamlandığında, size vaat ettiği şey nedir?
- Aylık satış ortalamasının yükselmesi
- Kâr oranının yükselmesi
- Ziyaretçi trafiğinin artması
- Bayi ağı oluşturulması
- Markalaşma
7) Sunum esnasında size bazı ürünlerinizi ön plana çıkarmakla ilgili bilgi verdi mi? Bu ürünlerle ilgili bilgi verdiyse, sizin sektörel deneyimleriniz ile bu bilgiler örtüşüyor mu?
Şimdi bu maddelere değinelim biraz.
1. Daha önce e-ticaret sitesine danışmanlık yapmamış, kendi dükkanında ürün satışı gerçekleştirmemiş bir kişiden, sizinle birlikte pazarlamaya kafa yorup, başarılı olmasını beklemek adaletsizce olur. Bu arkadaşların kendilerine özgüvenini tebrik ettikten sonra, kibarca biraz deneyim edindikten sonra sizinle çalışmaya gelmelerini isteyiniz.
2. Referans kritik bir konudur. Daha önce o hususta sergilediği başarı, sizde bir katman daha üst başarı sergilemesi gerektiği anlamına gelmektedir ve kişinin yapabileceklerinin göstergesidir.
3. Aynı sektörde hizmet verdiği başka müşterisi varken, size geliyorsa, burada ciddi bir sıkıntı var demektir. Etik bir davranış olmayan bu uygulamayı gerçekleştiren kişi ikinize birden aynı vaatleri vermemelidir. Eğer başka bir firmaya da aynı kelimelerde hizmet veriyorsa, işin içinde başka bir iş vardır.
4. Firma hizmetleri ile ilgili çalışma yapacak kişinin, reklam yatırımı yapacak müşterisinin alacağı geri dönüşleri de düşünmesi gerekmektedir. Firmanızın yatırımları karşılığında ne kazanacağını düşünmeyen ve bu konuda sizinle işbirliği yapmayan bir birey yalnızca kendi maddi çıkarını düşünmekte ve günü kurtarma çabası sergilemektedir. Yani geleceğe yönelik bir katkı sağlamasını beklemeyiniz.
5. E-ticaret siteleri için konuşuyorum, stok eritmek son derece önemlidir. Hele ki yıl sonlarında tekrar mal alacak olan kişiler için, stok eritmek son derece kritik bir problemdir. Çok satılan ürünlerinizin daha az yatırım istediğini ve bunları satmanın kolay olduğunu, ancak zor satılan ürünün elden çıkartılabilmesi için bir hamle yapılması gerektiğini hesaba katmayan bir kişi, sizin çıkarlarınızı yeterince gözetmiyor demektir.
6. Vaatler en önemli konudur. Sizin geleceğe bakış açınız ve vaatler arasındaki paralelliğe dikkat ediniz. Siz markalaşmak isterken kişi size "3 ay sonra sana ne satış yaptırıcam be abi görüceksin!" diyorsa, elveda zamanı gelmiş demektir
7. Size sunum yaparken, yeterli araştırma yapmayan kişiden, yarın ürünlerinizin online pazarlaması konusunda size destek olmasını beklemeyin. Zira bilgi olmadan satış ve pazarlama olması mümkün değildir. Tanımadığınız, bilmediğiniz bir ürünü satamazsınız.
Bunlar benim hızlı şekilde, ilk aklıma gelen temel sorulardır. Bana hizmet verecek bir kişiye bu şekilde yaklaşırdım. Sonuçta aktif olarak insanlara hizmet versem de, ben de bir işletmeciyim ve yeri geldiğinde ben de dışarıdan hizmet alıyorum.
Lütfen siz de kendi fikirlerinizi belirtin. Hem ben aklıma gelmeyenleri ve bilmediklerim varsa görmüş olurum. Hem de konuyu okuyacak insanlara bir de sizin katkınız olmuş olur.
Ekleme1:
Bunlar dışında elbette bazı ana kriterler de söz konusudur;
Karşınızda bir firma mı şahıs mı var?
Ekip kaç kişiden oluşuyor ve birimleşme var mı?
Sözleşme ve garanti sunuluyor mu?
Diğer İpuçları:
SEO ve SEOCULUK Tarih Oluyor!
İçerik Kopyalayanı Şikayet Etmek - Spam Yapanı Şikayet Etmek & Telif Hakkı Şikayet Etmek
Backlink Çalışmaları ve Yükseliş Vaatlerine Dikkat!
Google İçeriklerinizden Ne Bekliyor?
