Silinen Yorumlar

Merhabalar,

2 bin küsür yoruma sahip bir yeme içme sektörünce işletmemiz mevcut. Gelen müştelerimiz masalarda bulunan QR Kod ile yorum yapıyorlar, fotoğraf paylaşıyorlar.

Ancak son 2 aydır 40 ve üstü yorumlar silinmeye başladı. Bunun nedenleri ve çözümü konusunda bilgisi olan varmı acaba.

Ne yapmamız gerekiyor.

silinen yorumlara itiraz ederlerse yorum yapan kişi tekrar onaylanır hocam ve silinmesi kısmen ortadan kalkar

Selamlar yeni güncelleme ile işletmelerin masa üzerinde qr kod ile veya farklı yöntemlerle müşteriden puan talep etmesi politika ihlali sayılabiliyor. Eğer bu süreç ile ilgili bir şikayet yapıldıysa google hiç acımadan yorumları siliyor hatta haritayı bazı durumlarda yorum almasına kapatıyor.
Google bunu iş ahlakı ihlali , iş etiği bildirimi diye isimlendiriyor. 5 yıldızlı yorumlar bu yöntem ile rahatça kaldırılabiliyor.