• 03-04-2025, 03:01:25
    #1
    Merhaba,

    Google My Business da kayıtlı haritam askıya gitmiştir.
    İşletmemin bulunduğu gmail hesabında 26 adet işletme kaydı vardı tüm işletmeleri müşterilerimin adına ben yönetiyordum tek hesapta, ondan olabileceğini düşündüğüm için tüm işletmelere bilgi verdim 26 tane işletmeyi işletmelerin kendi gmail hesaplarında tekrar aktif ettim. Öncesinde de tüm hesapları silip o şekilde yaptım hepsi aktif oldu sorunsuz. Kendi işletmem tek kaldı hesapta itiraz ettim ancak yine de açılmadı. Son zamanlarda yapılan olağandışı durum belki yorumlar olabilir. Yorumların hepsi gerçek ve müşterim olurlardı. Yorum olayına kızıp kısıtlamış olabilir mi? Böyle bir durumda ne yapmak gerekiyor. Nerelere başvurup açtırabiliriz yorum falan tümünü silebilirler. Var olan hesabımı silmek istemiyorum. Sıfırdan farklı bir gmail de aynı adres ve isimle deneyeyim dedim ne askıya alıyor ne de aktif ediyor. 1-2 aydır oda bekleme de kaldı öylece, google tarafından ceza falan mı yedim acaba bilgisi tecrübesi olan destek olabilir mi? Askıdan çıkarmak sözüyle ücreti karşılığında destek almak isterim. Çoğu şeyi denedim amerika da kuzenim ve arkadaşıma bile arattırdım sonuç çıkmadı öyle söyleyeyim .

    Google haritalarda itirazlara girince şöyle yazıyor.

    "gmail hesabına ait İşletme Profilinize erişim, yönergelere uygun olmaması nedeniyle askıya alınmıştır."
    Kısıtlı hesap ******@gmail.com kısıtlanmıştır: Google Hesabı kısıtlanmıştır Bu karara itiraz etmek için Google Hesabınızdaki hizmet kısıtlamalarını inceleyin.




    review service tıklayınca aşağıdaki görüntüye atıyor. İtiraz ediyorum ama tık yok aynı anda cevap dönüyor erişim kısıtlaması devam ediyor diyor.

  • 03-04-2025, 05:01:30
    #2
    başka bir gmaile yetki verip itiraz etmeyi deneyiniz eski gmail olsun. gmailiniz farklı sektörlerden işletmeleri yönettiği için askıya atmış google bunu istemiyor o yüzden gmailinizde hiç bir şekilde işletme yönetimi yapamazsınız.
  • 03-04-2025, 13:10:04
    #3
    teşekkür ederim deneyeceğim dediğinizi
  • 06-04-2025, 03:11:08
    #4
    yazilimax adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    teşekkür ederim deneyeceğim dediğinizi
    Sorun düzeldi mi?
  • 07-04-2025, 15:25:53
    #5
    Google Maps Expert
    Hocam selamlar, aynı sorun bir gmail adresimizde yaşadık fakat bu süreci açmıyorlar maalesef.
  • 14-04-2025, 13:56:58
    #6
    Teşekkürler @heaseo; itirazım kabul edildi.
    Profil kısıtlamam kalktı.
    Vermiş olduğun fikir sayesinde ilerledim.

    Ek olarak aşağıdaki linkten de ilerledim.
    Belki yardımcı olur başka arkadaşlara diye paylaşıyorum.

    Ek inceleme talep formu;
    https://support.google.com/business/.../local_appeals
  • 16-04-2025, 00:39:18
    #7
    yazilimax adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkürler @heaseo; itirazım kabul edildi.
    Profil kısıtlamam kalktı.
    Vermiş olduğun fikir sayesinde ilerledim.

    Ek olarak aşağıdaki linkten de ilerledim.
    Belki yardımcı olur başka arkadaşlara diye paylaşıyorum.

    Ek inceleme talep formu;
    https://support.google.com/business/.../local_appeals
    rica ederim hocam sevindim benzer sorunla karşılaşmıştım bu şekilde sorun çözülmüştü