• 11-09-2022, 17:54:09
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Doğru şifre girmeme ve doğru kurtarma epostasına erişimim olmasına rağmen gmail hesabıma giriş yapamıyorum.
    Kayıtlı telefon numarası kapalı olduğu için sms onayını geçmem mümkün değil.
    kapanan telefon numarası ile yeni bir hat açma imkanı yok.

    Bu sorunu yaşayan birçok kiş olmasına rağmen google bu konuda hiçbir şey yapmıyor.
    Sorunu dile getirecek, çözüm üretecek, muhatap alacak kimse yok.
    Doğrudan iletişim kuracak kimse yok, eposta adresi veya telefon numarası yok.
    Hesap kurtarma yönergeleri bir noktada kilitleniyor.


    Google gibi bir şirketin bu konuda gösterdiği tutum son derece kötüdür. Çözüm için en sonunda cimere yazdım. bakalım sonuç ne olacak.
  • 11-09-2022, 18:00:38
    #2
    Keşke cimere hiç yazmasaydınız hocam. Google zaten canlı desteğine bağladığınızda size yardımcı olabilmek için elinden geleni yapıyor. Canlı desteğe bağlanabilmek için yaşadığınız sorunu googleda aratın sonrasında googleun ilgili sorun hakkındaki yardım sayfasına giriş yapın. Altta destek için mailleşme veya sohbet butonu olduğunu göreceksiniz. Oradan yardım alabilirsiniz.
  • 11-09-2022, 18:01:26
    #3
    İki saatdir Google ile Cimer'in nasıl bir bağlantı yapabileceğini düşünüyorum hocam alakasız bir durum yardım edeceklerini sanmıyorum.-
  • 11-09-2022, 18:03:17
    #4
    Cimer'e yazmanız isabet olmuş. Şimdi bir güzel kurul toplanır ve bilmem kaç milyon TL ceza kesilir Google şirketine.
  • 11-09-2022, 18:06:23
    #5
    Cimer kamu kurumlarına ile ilişkin sorunlara bakıyor. Sizin özel bir şirketle ilgili sorun olduğu için anlaşmazlığı mahkemelerde çözebilirsiniz.
  • 11-09-2022, 18:34:37
    #6
    Cimer yazman iyi olmuş. Google yakında seninle irtibat kurup mutlaka özürlerini iletecektir.
  • 11-09-2022, 18:56:57
    #7
    cimere yazmanız birşeyleri değiştirmez zaman kaybı
  • 12-09-2022, 14:29:49
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Netkreatif adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Keşke cimere hiç yazmasaydınız hocam. Google zaten canlı desteğine bağladığınızda size yardımcı olabilmek için elinden geleni yapıyor. Canlı desteğe bağlanabilmek için yaşadığınız sorunu googleda aratın sonrasında googleun ilgili sorun hakkındaki yardım sayfasına giriş yapın. Altta destek için mailleşme veya sohbet butonu olduğunu göreceksiniz. Oradan yardım alabilirsiniz.
    Yardım sayfalarında defalarca gezdim. Öyle bir şeye rastlamadım.

    *********************

    bondcemil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cimer yazman iyi olmuş. Google yakında seninle irtibat kurup mutlaka özürlerini iletecektir.
    Çok zekisiniz. Bir garajınız varsa mutlaka değerlendirin.
  • 12-09-2022, 14:57:26
    #9
    looktr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yardım sayfalarında defalarca gezdim. Öyle bir şeye rastlamadım.

    *********************



    Çok zekisiniz. Bir garajınız varsa mutlaka değerlendirin.
    Bu konu ile alakali basvurabileceginiz makam Cimer degil BTK
    https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/
    Bu kaynaktan sirketle iletisime gecip size yanit vereceklerdir.