Google Maps Yardım Lazım Bir Konuda

S.a arkadaşlar bir firmayı haritalara ekledim fakat haritada mesaj kısmından yazdı mı sorular bana geliyor buna firma nasıl cevap verecek hangi yolu izlemeliyim nasıl izin veririm de ona da mesaj gider bu işle uğraşan kişiye gitsin o cevaplasın bunu yapabilir miyiz?

İşletme sahibi olarak firma sahibin hesabını ekleyin ve Google My Business kurdurun telefonuna, gelen mesajlar ona da düşer, isterse yanıtlar, top sizden çıkar.

Teşekkür ederim hocam

Firma sahibinin gmail hesabını kullanıcılar bölümünden yönetici olarak eklerseniz mail/mesaj/rapor/ onun mail adresine de gitmiş olur.
Mesajlara cevap vermek için uygulama benim işletmem uygulaması şart.