• 11-05-2020, 11:37:56
    #1
    Merhaba arkadaşlar
    Şimdi başıma gelen olay söyle ki google hesabımın şifresini ve telefon numarasını değiştirdim iki faktörlü korumayı aktif ettim.Google a girişte bana kod geliyor google uygulaması üzeriden şimdiye kadar her şey normal ama şifreyi unuttum veya kullanıcı adınımı değiştirmek istediğim kod eski telefona gidiyor ve eski telefon google ayarlar kısmında herhangi bir yerde gözükmüyor. Ulaşılamıyor telefona, internetten baktığımda bu olaydan muzdarip çok kişi var 2019-09 dan beri. Güncelleme sonrası mı oldu bu olay ? Çözümü yok mu?
  • 11-05-2020, 11:44:03
    #2
    Bu olay 1 yıldır var (şahsen tecrübe ettiğim). Eski numarayı ne kadar silseniz de, yeni numara eklemeden tamamen silinmiş sayılmıyor. Tek çözüm yeni numara eklemek
  • 11-05-2020, 11:47:28
    #3
    mfa95 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu olay 1 yıldır var (şahsen tecrübe ettiğim). Eski numarayı ne kadar silseniz de, yeni numara eklemeden tamamen silinmiş sayılmıyor. Tek çözüm yeni numara eklemek
    Numarayı değiştirdim hocam bunun üzerine birde ekstradan bir numara daha mı eklemek lazım ?
  • 11-05-2020, 11:49:35
    #4
    HayataDair adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Numarayı değiştirdim hocam bunun üzerine birde ekstradan bir numara daha mı eklemek lazım ?
    Eski numarayı silip, onun yerine yeni numara eklemeniz ve SMS onayıyla onaylamanız lazım. Anladığım kadarıyla Google, hesaba bir kere numara ellendikten sonra tamamen silmeye izin vermiyor. Hesaba bağlı en az 1 tane gerçek numara olması lazım
  • 11-05-2020, 11:54:38
    #5
    mfa95 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eski numarayı silip, onun yerine yeni numara eklemeniz ve SMS onayıyla onaylamanız lazım. Anladığım kadarıyla Google, hesaba bir kere numara ellendikten sonra tamamen silmeye izin vermiyor. Hesaba bağlı en az 1 tane gerçek numara olması lazım
    Sorun tamda burada hocam maalesef eski noyu sildim yeni no girişi yaptım ve gelen sms ile de onayladım buna rağmen şifre sıfırlama ve kullanıcı adı değiştirme gibi işlemlerde şifre eski telefona gidiyor ve eski telefonda google ayarlar kısmının hiç bir yerinde yok müdahale edemiyorsunuz
  • 11-05-2020, 11:56:31
    #6
    HayataDair adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sorun tamda burada hocam maalesef eski noyu sildim yeni no girişi yaptım ve gelen sms ile de onayladım buna rağmen şifre sıfırlama ve kullanıcı adı değiştirme gibi işlemlerde şifre eski telefona gidiyor ve eski telefonda google ayarlar kısmının hiç bir yerinde yok müdahale edemiyorsunuz
    Yeni numara görünüyor mu peki? Eğer yeni numara görünüyor yine de eski numaraya SMS gidiyorsa Google supporta yazın ayrıca report edin gerçekten sorun varsa ilgilenebilirler belki.
  • 11-05-2020, 12:08:23
    #7
    mfa95 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yeni numara görünüyor mu peki? Eğer yeni numara görünüyor yine de eski numaraya SMS gidiyorsa Google supporta yazın ayrıca report edin gerçekten sorun varsa ilgilenebilirler belki.
    Yeni numara görünüyor hocam ama kod hiç bir yerde görünmeyen eski telefon numarasına gidiyor. Tam olarak nereden ulaşabiliyoruz bu google a ? Google support sayfasının en altında bu size yardımcı oldu mu kısmına hayır dedikten sonra gelen kutucuğa mı yazıyoruz şikayeti?
  • 11-05-2020, 12:14:44
    #8
    HayataDair adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yeni numara görünüyor hocam ama kod hiç bir yerde görünmeyen eski telefon numarasına gidiyor. Tam olarak nereden ulaşabiliyoruz bu google a ? Google support sayfasının en altında bu size yardımcı oldu mu kısmına hayır dedikten sonra gelen kutucuğa mı yazıyoruz şikayeti?
    Google'ın resmi forum sitesi var hocam. En altta şimdi sor diye bir bölüm var. Oraya tıklayın
    https://support.google.com/adsense/community

    Belki burada yardımcı olurlar. Deneyin
  • 11-05-2020, 12:54:55
    #9
    mfa95 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Google'ın resmi forum sitesi var hocam. En altta şimdi sor diye bir bölüm var. Oraya tıklayın
    https://support.google.com/adsense/community

    Belki burada yardımcı olurlar. Deneyin
    Çok sağolun hocam deneyeceğim şimdi.