hocam adwords hesabıma kredi kartı ile ödeme yaptım geri ödeme talebinde bulunabilirmiyim ve bunu nasıl yaparım yardımcı olursan çok makbule geçer
Hesabımda ön ödeme yöntemi kullanılıyorsa, kalan bakiyemin geri ödenmesini nasıl talep ederim?Yazdır
Bu cevap yalnızca ön ödeme yöntemini kullanan reklamverenler için geçerlidir. Sonradan ödeme yöntemini kullanan bir reklamverenseniz (reklamınız yayınlandıktan ve maliyet tahakkuk ettikten sonra ödeme yapıyorsanız), size geri ödeme yapılmayacaktır. Geri ödemelerin işleme koyulması normalde 3 - 4 hafta sürer.
Ön ödeme yöntemini kullanan reklamverenler yalnızca AdWords hesabında kalan ön ödeme bakiyesinin tamamının iade edilmesini isteyebilir. Bu tutar, geri ödeme isteğinde bulunurken belirttiğiniz banka hesabına veya hesabınızla ilişkili kredi kartına iade edilir.
Hesabınızda kalan tutar için nasıl geri ödeme isteğinde bulunacağınız aşağıda belirtilmiştir:
https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
* Faturalandırma sekmesini tıklayın.
* Hesap Tercihleri'ni tıklayın.
* Hesap İptali bölümünü bulun.
* Geri ödeme isteğinde bulunma seçeneğini tıklayın.
* Mevcut alanların tümünü doldurun ve İsteği Gönder'i tıklayın.
* Hesabınız banka havalesiyle ön ödeme seçeneğine ayarlıysa, güvenli bir Ödeme Sayfası'na yönlendirileceksiniz. Banka hesabı ayrıntılarınızı girin ve Devam Et'i tıklayın. AdWords ön ödemelerini kabul ederken banka hesabı ayrıntılarınızı almadığımız için bu bilgileri bize bu noktada vermeniz gerekir.
* Sonrasında ne olur? Geri ödeme isteğinde bulunursanız, reklamlarınızı otomatik olarak askıya alır ve isteğinizi işleme koyarız.
Geri ödeme işleminin tamamı üç ila dört hafta sürebilir. Geri ödeme işleminizi tamamladığımızda size bir onay e-postası göndeririz. Ancak, tutarın banka hesabınıza veya kredi kartınıza yansıması beş ila on iş günü sürebilir.
Reklamlarımın yayınını devam ettirebilir miyim? Geri ödeme işleme koyulduktan sonra AdWords hesabınıza ek ödeme yapabilirsiniz. Yeni ödeme bize ulaşır ulaşmaz, reklamlarınız yeniden yayınlanmaya başlar. İstekte bulunduktan sonraki iki ila beş gün içinde geri ödeme isteğinizi iptal edebilirsiniz. Bunu yaparsanız, reklamlarınız yayınlanmaya devam eder.
http://adwords.google.com/support/aw...py?topic=15971
Buradan gerekli yardım sayfasına ulaşabilirsin.