• 23-02-2023, 10:44:46
    #1
    Merhaba arkadaşlar,
    tamamen legal olan eski reklamlarımızda gösterimler bir anda durdu. (birden fazla müşterimizde aynı sorun var)
    anahtar kelimelerde imceleme vb. durum da yok. Bir haftayı geçti değişiklikler felanda yaptım yeniden incelmeye gönderdik ama malesef sonuç alamadık.

    Bir farklı müşterimizde de anahtar kelime için

    "Reklamlarınız kısıtlamaya tabi bir ürün veya hizmetle ilgili. Reklamlarınızın yayınlanmaya başlaması için özel onay başvurusunda bulunmanız gerekiyor. "
    uyarısı veriyor. Oto Kiralama sektörü ve yıllardır çalışan sistemdi.

    Bilgisi olan arkadaşlar yorum yaparsa sevinirim.

    İyi çalışmalar
  • 23-02-2023, 10:51:59
    #2
    Müşteri hizmetleriyle görüştünüz mü hocam ne dediler?
  • 23-02-2023, 10:58:44
    #3
    Berkayel adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri hizmetleriyle görüştünüz mü hocam ne dediler?
    görüştüm hocam. reklamlarınızda değişiklik yapılınca böyle olur diyorlar. çok alakasız. sıfır hesapları geçtim eski hesaplarda da aynı durum mevcut.
  • 14-04-2023, 10:37:57
    #4
    yaşadğımız sorun için böyle bir cevap geldi.



    Merhaba,


    Sorununuz hakkında ilgili birime raporlama yaptım ve anahtar kelimelerinizin yayınlanmama sebebinin hesabınızda reklam hesap doğrulamasının yapılmadığı için olduğunu belirttiler, ancak hesabınız yeni olduğu için bu doğrulama sistem tarafından henüz hesabınıza yansıtılmamış durumdadır.


    O yüzden reklam hesabınıza reklamveren doğrulaması için uyarı gelmesini beklemeniz gerekmektedir, maalesef bu sürece tarafımızdan manuel olarak müdahale edilememektedir, sistem otomatik olarak göndermektedir.


    Yani doğrulama gelene kadar reklam veremeyeceğiz.
    Peki doğrulama getirmenin bir yolu yok mu acaba ?