Adwords promosyon kodu kullanılmıyor

Merhaba,
bir uygulamam için ilk defa deneme amaçlı reklam vermek istedim. mailime gelen 25 tl 'yye 100 tl promosyonundan faydalanmak istedim. 25 tl yükledim hesaba ardından promosyonlar kısmından mailime gelen kodu eklemeye çalıştığımda "daha önce bir promosyon kullandığınızdan hesabınız bu promosyonu kullanmak için uygun değil" hatası alıyorum. daha önce hiç adwords hesabı bile açmadım. canlı desteğe de bağlanamıyorum. şuan hepsi meşgul diyor. daha önce yaşayanlar varsa, çözümü bulan var mı?

Hesap tarihi 1 aydan fazlaysa kullanmaz

hesabı dün açtım. promosyonu da dün talep etmiştim hocam

* 1 Aydan fazla hesaplarda promosyon kodu kullanamazsınız
* her hesap üzerinde 1 adet promosyon kodu kullanabilirsiniz
* kullanmaya çalıştığınız promosyon kullanım süreside dolmuş olabilir
https://www.r10.net/google-ads-kupon...0-45-80-a.html