Maliyet ve dönüşüm sorunu

Merhaba
Çalıştığım araç kiralama firmasına ait adwords hesabını yönetmesi için birisi ile anlaştık. Yönetici arkadaş verilen direktifler ve kendi bilgisi ile adwords hesabımızda ciddi yapılandırmalar yaptı. Bu yapılandırmalar sonucunda;

• 11 Mart tarihinden itibaren harcanan tutar çok aşırı şekilde düştü (30-40.000 TL civarından aylık 3.000 TL ye)
• Tekifi şeklini değiştirdiği için dönüşüm başı maliyet fırladı (3 TL'den 10 TL'ye)
• Rezervasyon sayımız yukarıda belirtiğim sorunlar nedeni ile düştü.

Adwords konusunda deneyimli olmadığım için bütün detayları bilmiyorum. Ancak kampanyaları tık başı maliyetten EBM 'ye dönüştürüldüğünü biliyorum.
Yukarıda belirttiğim kaygı ve sorunlarımızı yönetici arkadaşa söylediğimizde bize söylediklerindan bazıları aşağıdaki gibi oldu:

• Apple güncellemesi kaynaklı sorunlar olduğunu (ne alaka ise),
• Tag manager yapılandırmasının sorunlu olduğunu, dönüşümleri saymadığı için, Google'ın EBM teklifine uygun kalabilmek için reklamları kapattığını
• Adwords yapısında sorun olduğunu, bazen çift saydığını
• Ve buna benzer bir kaç cümle daha..

Söyledi. Konuyu açma sebebine gelirsek;

• Yönetici arkadaşın söylediğinde ne kadar doğruluk payı var?
• Yönetici arkadaşın yaptığı değişiklikleri 11 Mart öncesine çevirmenin bir yolu var mı?
• Hesap devasa bir boyuta geldiği için (100 den fazla aktif kampanya mevcut), 2. bir reklam hesabı alıp sıfırdan kurmanın bize kısa vadede bir zararı var mı?
• Yapılan değişiklikler "Değişiklik geçmişi" sekmesinde gözükmüyor. Bu değişiklikleri görüntülemenin bir yolu var mı?,

Teşekkürler

Merhaba,

1- Apple kaynaklı dönüşüm sorunları yaşayabilirsiniz ancak bu kadar büyük çapta değişimler için hedef kitlenin ve kampanya kurgusunun tamamen apple/ios kullanıcıları üzerine kurulmuş olması gerekir.
2- Dönüşümler yanlış kurulduysa bu google ads reklamcılığının bir parçası reklamları yöneten kişi tarafından doğru şekilde yapılmalı. Yeterli dönüşüm elde edilmeden akıllı teklif stratejisine geçmek evet pek bir işe yaramaz.( Anlaşmanın başında bu şartı anlaşma dışında bıraktıysanız işi yapan kişi/firmanın bir suçu yok )
3- Dönüşümler kurulu olduğu sürece dönüşümler çift sayılmaz
4- Farklı bir hesap açıp kampanya oluşturmak birşeyi değiştirmez aynı hesaptan kampanya oluşturmaya devam edebilirsiniz. (100'den fazla kampanya neden mevcut? 100 ayrı firma/hizmetiniz mi var? Gerekli gereksiz reklam kampanyası oluşturmuş olabilir misiniz?)
5-Değişik geçmişine araçlar menüsünden ulaşabilirsiniz, son 30 içinde yapılan işlemleri geri alabilirsiniz.

İyi çalışmalar.

Yapmanız gereken işlemler:
- GTM kurulumunun düzgün çalıştığını kontrol edin (GTM Önizleme ile)
- GTM dönüşüm değerinin Ads'e gönderildiğine emin olun.
- Hedef EBM teklif stratejisi Manuel TBM'ye göre çok daha etkilidir ancak eski verilerde sorun varsa o zaman hatalı teklif verecektir.
- Araç kiralamada 3₺ dönüşüm maliyeti olmaz. TBM ücretleri bu seviyede araç kiralama için. Dönüşümün hatalı kurulduğuna işaret ediyor bu değer.
- Az harcama, az tıklama, az dönüşüm olması normal.
- 100 kampanyayı yönetecek zamana ve bilgiye sahip bir reklam yöneticisi olabileceğini düşünmüyorum. En fazla 5-10 kampanya sizin için yeterli olacaktır.
- Dönüşüm kurulumunu düzgün çalışacak hale getirdikten sonra TBM'ye geçin ve aylık 30-40 dönüşüm sonrası tekrar hedef EBM'ye geçin.

13-15 civarı şubemiz (sezon dışı bazı şubeler kapanır) var, 7 dilde hizmet veriyoruz. dolayısı ile her dile ve lokasyona bir kampanya oluşturulmuş. 100 adet olmasının sebebi bu.
Verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederim.