• 17-02-2020, 07:37:42
    #1
    adwords hesabımı kapatma başvurusu yaptım. ocak 15 te paramın hesabıma gönderileceği yazısı çıktı 1 ayı geçmesine rağmen param banka hesabıma geri yatmadı.

    BİLGİLER:
    1-şüpheli ödemeden hesabımda reklam yayınlamam durduruldu.
    2-ŞAHSİ kredi kartım ile İLK defa adwordse kayıt olup reklam vermiştim
    3- itiraz formunu doldurdum. otomatik mesaj atmak dışında bir mesaj gelmiyor. kimlik ve kart bilgilerimi istememelerine rağmen gönderdim yine otomatik mesaj geliyor.
    4-hesabımın kapatılması sorunundan vazgeçtim. yalnızca paramı geri istiyorum tavsiyesi olan varsa makbule geçer. 800 tl civarı bir para hesapta kaldı alamıyorum,
    5-bonus almadım, otomatk ödeme kullanmadım her şey tamamen legaldir ancak derdimi dinlemiyorlar
  • 17-02-2020, 07:57:11
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Benimde verdiğim reklamdan dolayı askıya almışlardı yatırıp daha hiç kullanmadığım para yalan oldu.
  • 17-02-2020, 09:03:01
    #4
    Ödemeyi kredi kartıyla yaptıysanız bankadan kart harcama itirazında bulunup ücreti ödememe rağmen hizmet alamadım diye belirtin.
  • 17-02-2020, 09:42:00
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Aynı şekilde bende yaklaşık 1 yıl önce ödeme yaptım ve iademi alamadım. Muattap bile yok hep yapılacak deniyor 50 kere itiraz ettim.
  • 17-02-2020, 10:51:04
    #6
    Kredi kartıyla ödeme yaptıysanız hesabı tercihlerden iptal edince içerde kalan ödeme faturalandırılır ve 20-60 gün içinde ödediğiniz karta iade olur, itiraz etmenize falan gerek yok
  • 17-02-2020, 11:22:51
    #7
    Bankanıza yatırdığım bu para karşılığında herhangi bir hizmet yada ürün almadığınızı söyleyin. Ads Panelden de hesabınızın iptal edildiğinini ve size herhangi bir faturalandırma ile kullanım ücreti kesilmediğini belgeleyin. Bu ücreti taksitlendirmediğinizi adwords bunu sizden peşin çektiğini söyleyin. Ücretin derhal iade edilmesini belirtin. Eğer banka biz yapamayız edemeyiz derse kartınız visa ise direk olarak visaya bu işlemi şikayet edin master ise direk master card şikayet edin. 60 ile 90 güne kadar ödediğiniz para karşılığında ürün ve hizmet almadığınızı belgelendirdiğinizde otomatik olarak parayı size geri yatıracaklardır. Adwords karşı ibraz edip itirazınız var ise kanıtlayın diyeceklerdir. Uğraşmayın yani google falan. Şikayet edin geçin.
  • 17-02-2020, 16:36:02
    #8
    Banka ile çöz.