Merhaba, bir süredir Google reklamlara yapilan sahte tiklamalarla ilgili ayrintili arastirmalar yapiyorum cünkü bir müsterim 12 farkli web sitesinin her biri icin ortalama 900 euro günlük bütce ile reklam cikmasina ragmen toplamda 10bin euro civarindaki günlük bütce 17 (yaziyla onyedi) dakika icinde tükeniyordu.
Tabi google bu tiklamalarin sahte tiklama oldugunu tespit edebiliyor ve bize sakin olun, bu ücreti iade edecegiz diyor. Iade islemi 90 gün sonra yapilabiliyormus.
Ah ne güzel, google iade ediyor herhangi bir kayiba ugramiyor firma diye düsünmek yersiz zira Google aslinda kibarca sunu diyor.
90 gün * 10bin euro seklinde bir hesap yaptiginizda 900bin euroluk bir parayi benim 3 ay isletmeme müsade edersen senin reklamlarinin 17 dakika görünmesine izin veririm.
Yani Google sürdürülebilir bir cözüm sunmuyor, aksine bu Google in isine geliyor. Müsterinin parasini isletebiliyorlar.
Firma mahkemeye verdi, özel iki farkli arastirma sirketi de arastirmaya eslik etmeye basladi.
Polis kripo (almanyadaki mali sube gibi düsünebilirsiniz) ve teknik birimde uzmanlardan olusan 6 kisilik bir ekip kurarak izledi.
20klasöre yakin veri toplandi 2,5 ay boyunca.
Sonucta bu tiklamalarin Hollanda kaynakli ayni hizmetleri veren bir firma tarafindan yapildigi ortaya cikti.
Hollandali sirketin sahibi reklamlara bizzat kendisinin tikladigini, bu is icin birisini/birilerini yönlendirmedigini, yazilimsal bir sey de olmadigini söyledi. (ilk basta aptalca gibi görünse de sonradan anliyoruz ki organize bir suc olmasin diye böyle demis.)
Mahkeme herseyi inceledi ve 3 ay sonra karar verdi.
Davaci olan kisiye "böyle bir zararin dogmasini istemiyorsaniz reklam vermeyin. Reklama tiklamak suc sayilamaz" dediler.
40bin euro civarindaki mahkeme masrafini da adama ödettiler.
Simdi buradan söylemek istedigim su.
Bu sahte tiklamalar konusunda, google, mahkeme veya yapacaginiz herhangi bir basvuru sonuc getirmeyecek.
Isin kötü tarafi en azindan almanya icin bu alanda örnek bir mahkeme karari da olmus oldu, bundan sonraki davalari eminim etkilyecektir.
Sahte tiklamalar konusunda ayrintili bilgi
3
●706
- 19-02-2018, 14:07:14hocam siz geri alma konusundan bahsediyorsunuz, bizim geri alma sorunumuz yok. %100ünü geri aliyoruz.
Sorun reklamverenin ortalama 1m nakit baglamak zorunda olmasi ve buna karsi reklamlarinin yayinlanmamasi.
ayrica benim mesajim biraz yanlis anlasilmis, birkac arkadas yardimci olabilecegini söyleyerek mesaj atmis.
firma gerekli yardimi aldi ve sorunu cözdü, ben bu ve benzer durumlari yasayan insanlara deneyimimizi aktarmak acisindan buraya yazmak istedim.
google'in yaklasimi, mahkeme, sikayet sürecleri ve sonucu acisindan bile fikir verebilir.