Google adwords ile ilgili soru

Merhaba arkadaşlar,

Ödeme yönetimini manuel yaptım lakin manuel ödemelerde ₺14,00 tutarındaki son ödemeniz 25 Nis tarihinde yapıldı diye bir yazı var. Kalan krediniz 0 sıfır yazıyor ve şuan reklama çıkmadım duraklatım google neyin parasını almış veya önceden mi almış bu parayı aldıysa nasıl geri alabiliriz

dilerseniz panelinizi teamviewer ile bağlanarak inceleyip size ücretsiz yardımcı olabilirim.

Hocam şuan kampnaya ve reklam gruplarını oluşturdum lakin reklam hale inceleniyor diyor ilk sayfa teklifinin altında yazıyor

ek olarak

Kalan krediniz
₺0,00
Manuel ödemeler₺14,00 tutarındaki son ödemeniz 25 Nis tarihinde yapıldı

işlemlerde şöyle bir uyarı var

Birde mail geldi

₺14,00 tutarındaki ödemeniz 25.Nis.2017 tarihinde Google AdWordsaktarıldı.

Bu 14 araçlardan - anahtar kelime analizi yaptım öyle reklam filan oluşmadı.

Hocam team olmaz bir iş yerine ait özel değil yani