• 20-01-2017, 19:04:38
    #1
    Adwords hesabımızda aktif olan 4-5 kredi kartımızdan hiçbirinden tahsilat yapılamamaya başladı yaklaşık 1 haftadır. Hesap limitine geldiğinde de ödeme yapılamadığından reklamlar duruyor. Yurtdışı kredi kartı temin ederek birkaç kez bakiyeyi ödeyip reklama devam ettik ama limit doldukça Türkiye kartlarında hala sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri genel bir sorun olduğunu söylüyor 1 haftadır ama google gibi bir devin böyle bir sorun yaşaması, yaşasa bile 1 haftada çözememesi çok mantıksız geliyor bana.

    Var mıdır emsal sorun yaşayan?

    Ödeme reddedildi: MasterCard • • • • 0239 - ₺x. Finans kuruluşunuz tarafından hiçbir neden belirtilmedi
  • 21-01-2017, 12:20:17
    #2
    Kurumsal Üye
    Kartları hesaptan kaldırıp tekrar ekleyip deneyin.
  • 21-01-2017, 13:39:07
    #3
    Glory adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kartları hesaptan kaldırıp tekrar ekleyip deneyin.
    Ah neler denedik Sadece yurtdışı kartlardan başarılı ödeme kabul ediyor. Payoneer karttan bile ödeme yapabildik ama Türkiye menşei kartlarımız (sanal kart da dahil) çekim yapamıyor yukarıdaki hata alınıyor.
    Hala çözülecek anlayışınız için teşekkür ederiz modunda Google. Sabırla bekliyoruz.
  • 21-01-2017, 23:19:34
    #4
    Bu tür sorunlarda adwordsü arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. En geç 48 saat içinde dönüş yapıyorlar.
    Bende kredi kartımı kabul ettiremiyordum kayıt oluşturdular mail ile dönüş yaptılar. Ertesi gün aradıklarında sorunu hallettiklerini bildirdiler.
  • 23-01-2017, 11:14:03
    #5
    10 günden fazla oldu, bugün de tekrar aradım. Havale ile yapın, çözemedik henüz diyorlar. Ülke geneli çok fazla hesapta aynı sorun var genel bir sorun diyorlar ısrarla ama ne çevremde ne de r10'da bir kişi bile yok aynı durumu yaşayan